隨著12月的到來(lái)，憑借著得天獨(dú)厚的氣候優(yōu)勢(shì)，海南逐漸迎來(lái)了暖冬旅游旺季，越來(lái)越多的候鳥(niǎo)老人前往海南旅游觀光，為了不斷完善機(jī)場(chǎng)特殊旅客服務(wù)環(huán)節(jié)，使旅客感受到實(shí)實(shí)在在的人文關(guān)懷，海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美蘭機(jī)場(chǎng)”)全新推出免費(fèi)冬衣寄存服務(wù)，旨在減少老人、孕婦及殘疾人等特殊旅客出行負(fù)擔(dān)，便捷旅客輕松出行。

　　免費(fèi)冬衣寄存服務(wù)為今年美蘭機(jī)場(chǎng)“暖冬行動(dòng)”中新增的特色服務(wù)，即日起至2021年的3月1日，60歲以上老人、孕婦和殘疾旅客，每人可在美蘭機(jī)場(chǎng)免費(fèi)寄存2件冬衣，免費(fèi)寄存期限為15天，期間可委派責(zé)任人代領(lǐng);如若到期未取，旅客可致電美蘭機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線0898-65760114進(jìn)行郵寄服務(wù)(郵費(fèi)自理)，并依據(jù)行李寄存收費(fèi)規(guī)定收取寄存費(fèi)用，否則將做自棄物處理。

　　目前，旅客可前往美蘭機(jī)場(chǎng)T1航站樓內(nèi)2樓出發(fā)廳寄存柜臺(tái)(17號(hào)值機(jī)柜臺(tái)旁)進(jìn)行冬衣免費(fèi)寄存，柜臺(tái)開(kāi)放時(shí)間為當(dāng)日第一架航班起飛前2小時(shí)至當(dāng)日出港航班結(jié)束，寄存時(shí)需出示身份證件登記個(gè)人信息，仔細(xì)檢查衣物，取出所有個(gè)人物品;衣物存在破損時(shí)，旅客需在寄存憑證上注明破損詳情，簽字確認(rèn);領(lǐng)取衣物時(shí)，需對(duì)衣物進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)誤后可簽字確認(rèn)，領(lǐng)走寄存衣物。

　　未來(lái)，美蘭機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)秉承真情服務(wù)理念，不斷完善特殊旅客出行服務(wù)保障流程，為特殊旅客提供安全、舒適的高品質(zhì)服務(wù)，真真切切把愛(ài)傳遞給旅客，扛起高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)海南自貿(mào)港門(mén)戶樞紐機(jī)場(chǎng)的擔(dān)當(dāng)及使命。（云蕾、楊秀琳）

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