鄂托克前旗于2020年9月及2021年1月份先后開通了鄂托克前旗=鄂爾多斯、鄂托克前旗=呼和浩特往返短途運(yùn)輸航線，兩條航線的開通為老百姓的日常出行搭建了便捷空中通道，極大的提高了出行效率，但是受區(qū)域氣候條件、軍方管控活動(dòng)、疫情等綜合因素的影響，航班的執(zhí)行率、準(zhǔn)點(diǎn)率受到了不同程度影響，影響到老百姓的出行體驗(yàn)。為全面提升出行效率、北方快線近期從旅客服務(wù)、航班執(zhí)行率、準(zhǔn)點(diǎn)率及同程航班開通等多個(gè)方面做了全面優(yōu)化。

　　鄂托克前旗縣城至鄂前旗機(jī)場(chǎng)約15分鐘車程，北方快線近期推出“一對(duì)一航班動(dòng)態(tài)居家服務(wù)”，成立一對(duì)一客服小組，在每一趟航班確定起飛時(shí)間后的第一時(shí)間客服專員致電出行旅客，旅客在獲取準(zhǔn)確的航班動(dòng)態(tài)后從家出發(fā)到達(dá)鄂前旗機(jī)場(chǎng)、直接進(jìn)行安檢乘機(jī)，此項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)鄂前旗旅客在機(jī)場(chǎng)乘機(jī)零等待。

　　北方快線加大軍民航協(xié)調(diào)力度、積極優(yōu)化空中航路、提升自身運(yùn)行水平、將大幅提升航班準(zhǔn)點(diǎn)率、執(zhí)行率。此外，積極響應(yīng)民航局干支通政策，將陸續(xù)開通多條中轉(zhuǎn)航線，鄂托克前旗當(dāng)?shù)芈每涂梢詮臄y程旅行網(wǎng)直接購(gòu)買鄂托克前旗經(jīng)鄂爾多斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)至國(guó)內(nèi)多個(gè)城市的同程機(jī)票，享受一次支付、票價(jià)優(yōu)惠、專人引導(dǎo)、便捷中轉(zhuǎn)等服務(wù)。

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