烏魯木齊國際機場一直在致力于打造一流的國際機場，而服務是民航產業發展不可或缺的一部分，踐行真情服務，為每一位出行的提供著力所能及的幫助是機場每一位機場員工義不容辭的責任。

　　機場安全檢查總站旅檢三室分隊長張陽陽在整理旅客遺留物物品時發現了一個夾有身份證的駕照，由于物品遺留時間不長，考慮到身份證和駕駛執照證件丟失補辦都比較麻煩，她趕緊調取了旅客的值機信息，發現該旅客的航班即將登機，趕忙跑到登機口，找到了正在排隊等候登機的旅客，旅客由于還不知道自己丟失了重要的證件，拿到證件時候還很詫異，等確定是自己的證件后被安檢這種想旅客所想，急旅客所及的工作態度打動，由于飛機開始登機，幾聲感謝后旅客匆匆上了飛機。

　　一個多月后，旅客回來的時候又降落在T3航站樓，他主動找到了當天正在崗位執勤的張陽陽隊長，還專程送來了錦旗。該旅客表示當天由于來的有點晚，飛機即將登機，走的著急不小心把證件遺留在安檢通道內，而這次出去出差不論是工作性質還是出行都非常需要這兩個證件，如果丟失這次出差工作不知道會遇到怎么樣的麻煩，感謝安檢工作人員對工作態度的負責，為他省去了不必要的麻煩!

　　近些年，烏魯木齊國際機場安全檢查總站一直在落實真情服務理念，在鑄造空防安全的萬里長城和凝聚真情服務的千巒萬丈的道路上大步向前!

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