南昌機(jī)場(chǎng):登機(jī)牌上的小標(biāo)記 旅客旅途的大便利
2018-12-25 作者:張潔 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
為進(jìn)一步提升安檢服務(wù)品質(zhì),方便旅客在開(kāi)箱包檢查后過(guò)檢更加順暢和快捷,南昌機(jī)場(chǎng)通過(guò)在登機(jī)牌上做小標(biāo)記,為旅客再次安檢打造便利出行環(huán)境。
旅客在飛機(jī)出行中,經(jīng)常存在在接受機(jī)場(chǎng)安全檢查的過(guò)程中,發(fā)生因托運(yùn)行李中存在限制物品需外出開(kāi)箱包檢查的情況。而在托運(yùn)行李開(kāi)箱包檢查結(jié)束后,旅客再次過(guò)檢時(shí)還要重新排隊(duì),易引起旅客不滿(mǎn)甚至在高峰時(shí)段可能導(dǎo)致誤機(jī)。針對(duì)這一問(wèn)題,南昌機(jī)場(chǎng)安檢本著“真情服務(wù)”的宗旨,從減少旅客再次過(guò)檢的時(shí)間入手,在旅客開(kāi)箱包檢查完成后,在其登機(jī)牌上畫(huà)上一個(gè)小標(biāo)記,旅客通過(guò)登機(jī)牌上的小標(biāo)記再次過(guò)檢時(shí),不需要重復(fù)排隊(duì)并可以?xún)?yōu)先檢查進(jìn)入候機(jī)隔離區(qū)。旅客的需開(kāi)包的托運(yùn)行李如已打包好,開(kāi)箱包檢查后,可憑打包發(fā)票及打包袋進(jìn)行免費(fèi)重新打包或者行檢室人員提供膠帶為其行李進(jìn)行簡(jiǎn)易的封口。這一舉措的推行,可以有效減少旅客再次過(guò)檢的等待時(shí)間,防止旅客因重復(fù)排隊(duì)引發(fā)的不滿(mǎn)和耽誤旅客登機(jī)。
登機(jī)牌上做小標(biāo)記這一舉措的推行,只是南昌機(jī)場(chǎng)安檢“真情服務(wù)”的一項(xiàng)小小的舉措。南昌機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)探索新方式,新途徑,從細(xì)節(jié)做起,不斷提升安檢服務(wù)質(zhì)量,為旅客提供最貼心、細(xì)致的真情服務(wù)。
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