民航資源網2013年5月1日消息：4月28日，騰沖機場城市候機合作項目簽約儀式在騰沖機場舉行，標志著云南省首家城市候機樓落戶騰沖。

　　城市候機，轉變傳統值機方式

　　城市值機，顧名思義，就是指旅客直接在市區內(或市區指定場所)完成出發乘機手續辦理的過程，它是機場地面服務的延伸。目前，除傳統柜臺值機外，還有電子客票自助值機，酒店值機，網上值機等，但大部分值機方式主要針對無行李托運的旅客，騰沖機場城市侯機的推出，旅客不再需要在機場候機廳辦理手續，大大方便了旅客的出行。

　　城市候機，密切機場與市區的聯系

　　機場因為占地和凈空建設的要求，一般離市區都比較遠，城市候機樓的建設，在機場和市區之間架起橋梁。目前，國內如廣州白云國際機場、合肥駱崗國際機場、黃山國際機場等建有城市候機服務，為旅客提供多項乘前服務，包括辦理登機手續、貴賓休息服務、機場快線;同時還提供各種商旅服務，包括機票預訂、酒店預訂、會務旅游、商務租車等。城市候機樓的設立，集交通運輸、餐飲、休閑、娛樂為一體，使機場和市區合二為一，成為機場和市區高效中轉站和服務連接點。

　　城市候機，讓服務更上層樓

　　城市候機，更多的是為了給旅客提供優質的服務，減少旅客候機的時間，豐富旅客候機的方式。騰沖機場城市候機樓，位于騰沖縣城郊，距離騰沖機場8公里，交通通暢便捷，環境優美。機場在原有服務的基礎上，于2012年推出微博、微信值機服務，讓旅客體驗現代信息化的值機服務，此次城市候機項目的落地，為旅客提供登機牌辦理、初次安檢、行李托運以及餐飲、休閑、購物等全方面個性化服務，讓旅客既是候機，更是在感受和體驗另外一種生活。

　　城市候機，我們的必然選擇

　　城市候機，不僅僅是一個簡單候機樓的問題，它是一次服務品質的提升，是一種生活方式的轉變。騰沖機場現有候機廳面積為4000平米，可容納約兩個航班的人數，原設計2015年旅客吞吐量達到48萬人次，但2012年已經突破60萬人次，2013年預計達到75萬人次，大大超出設計容量，候機廳難以滿足旅客保障需求。云南機場集團審時度勢，騰沖機場借鑒創新，在現有條件下，及時選擇開展城市候機樓項目。本項目預計今年10月份投入使用，固定高檔休息區域能為近100名旅客提供休息，城市候機活動區域可容納近1000人，既能有效緩解現有候機廳保障難題，又能豐富和提高服務品質。戰略合作伙伴騰沖縣翡翠緣珠寶有限公司借助機場品牌和潛在市場價值，積極擴展服務鏈，為騰沖機場候機區提供最好區域，并豐富和完善配套服務項目;騰沖機場積極參與候機樓的設計、流程的修訂和指導，最大限度地考慮未來旅客的需求，必定會為每一個進入城市候機樓的旅客帶來全別樣的感受。

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