身穿更換前舊樣式制服的乘務員正在引導旅客登機

　　據韓國《中央日報》今日報道，朝鮮高麗航空再次被評為不及格，在對全世界600家航空公司進行的滿意度調查中連續四年墊底。英國Skytrax是權威的機場、航空公司設施和服務評價機關，上周發布了對高麗航空乘客進行的56項服務的評價結果。據悉，在機型老化程度、機內餐和乘務員英語水平等大部分評價項目中，高麗航空分別只獲得未達到滿分(五顆星)的一顆星。

　　報道稱，記者為去朝鮮采訪乘坐了高麗航空，筆者曾去過平壤和地方城市幾次，完全可以理解朝鮮唯一的民用航空服務為何會獲得如此低的評價。最重要的是，20世紀60年代從蘇聯引進的舊飛機投入國際航線，看起來似乎會有安全問題。

　　筆者登上高麗航空后最驚訝的是座位下面都沒有救生衣。雖然寫著“請系好安全帶”的紅字，但有的還壞了。看起來像是乘務員和幾名男性在飛機起飛時還站著聊天，非常危險。

　　當然機內服務也令人不能滿意,面包、咖啡和肉的質量不好，種類單一，這是決定性的缺點。提供進口食品和飲料就可以，但朝鮮似乎并未打算這樣做。曾乘坐過高麗航空的中國和西方的朝鮮訪客在網絡和社會性網絡服務(SNS)上上傳的糟糕的朝鮮式漢堡包機內食品引起話題。機內免稅商品也只有朝鮮的酒、煙和手工藝品。報紙和雜志也只有宣傳用畫報《朝鮮》和《勞動新聞》，只有英文雜志《平壤時報》。

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