阿聯酋航空在歐洲最大電子商務旅游公司之一的eDreams開展的一項年度研究中被評為“2014年最佳航空公司”。

　　作為以連接全球目的地、乘客和經濟為使命的航空公司，阿聯酋航空(以下簡稱“阿航”)在歐洲最大電子商務旅游公司之一eDreams的年度研究中，當選“2014年度最佳航空公司”。該項研究通過在全球范圍內收集并綜合乘客評選而得出。

　　這項旨在評選年度最佳航空公司的研究收集了來自全球各地超過90，000條乘客評價。通過eDreams網站訂購過機票的乘客以評價的方式在最佳航空公司、最佳娛樂選項、行李管理及客機現代化等方面發表了各自看法。最終，阿航取得了4.24分的高分(滿分為5分)，包攬了大部分類別的第一名，其中包括整體潔凈度、客機現代化。此外，阿航還在最佳機上娛樂、最佳空乘服務、最佳貴賓候機室以及最佳行李管理等方面也獲得了最高評價。

　　對于本次研究的結果，阿聯酋航空執行副總裁兼首席商務官Thierry Antinori表示：“不論是在空中還是在地面上，阿航在產品和服務方面都下足了功夫并且投入了大量的資金。所以，能夠在這些方面得到乘客的認可對于我們來說是至關重要的。2014年，阿航共為4，700萬乘客提供了服務。不論是在目的地選項和全球航空網絡方面，還是在機上服務和全球專屬候機室方面，阿航始終都在不斷地提升乘客的旅行體驗，致力于繼續在各個方面為我們的乘客提供優質服務。”

　　阿航屢屢奪魁的排名進一步佐證了其在產品和服務創新方面的領導地位。為了提升乘客的飛行體驗，阿航投資了數十億的資金以增強其機上技術，其中包括在全部57架空客A380客機以及大部分波音777客機上推出的免費Wi-Fi服務。免費Wi-Fi服務最終將覆蓋阿航整個機隊。此外，阿航還對其業界領先的ice數碼寬頻娛樂系統進行了持續升級。目前，阿航ice數碼寬頻娛樂系統能夠在所有艙位等級提供多達2，000個娛樂頻道，包括來自全球各地的400多部電影。

　　作為對創新服務方面的領導者，阿航一直以來都與制造商和供應商進行緊密合作，以確保乘客體驗的各個方面都能夠在業界首屈一指。為此，阿航推出了一系列的創新服務，其中包括在業界領先的空客A380雙層客機上為頭等艙乘客提供專屬的機上行政酒廊以及兩間機上水療淋浴房。目前，阿航是全球最大的空客A380和波音777客機運營商。

　　阿航所有艙位等級的乘客都能享受機上美食并通過迪拜這一樞紐實現無縫連接，迪拜國際機場也在eDreams開展的同一項研究中被評選為2014年度全球最佳機場之一。

　　目前，阿航擁有231架飛機，執飛至全球83個國家或地區的147個目的地。阿航現在中國大陸運營每周35班往返迪拜的航班，北京、上海出發每天兩班，廣州出發每天一班。其中，北京、上海每天各有一個航班由A380執飛。

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