達(dá)索航空在北京設(shè)立維修中心并擴(kuò)大備件庫存
達(dá)索航空日前與總部位于北京的金鹿公務(wù)航空有限公司(以下簡稱金鹿公務(wù))簽署協(xié)議,授權(quán)金鹿公務(wù)提供公務(wù)機(jī)維護(hù)及獵鷹7X不定期維護(hù)服務(wù)。該公司近日還將北京備件庫的備件庫存規(guī)模擴(kuò)大15%,達(dá)到520萬美元,并計(jì)劃于近期繼續(xù)擴(kuò)大。達(dá)索航空此舉旨在滿足現(xiàn)有機(jī)隊(duì)和未來增長的需求,不斷提升其在中國的客戶支持能力。
金鹿公務(wù)總部位于北京首都機(jī)場,是亞太地區(qū)最大的公務(wù)機(jī)運(yùn)營商之一,負(fù)責(zé)管理和支持龐大的公務(wù)機(jī)機(jī)隊(duì),其中包括獵鷹7X機(jī)型。
達(dá)索獵鷹公司亞太地區(qū)客服總監(jiān)劉麗英說:“金鹿公務(wù)工具齊備、工作人員訓(xùn)練有素,能夠?yàn)槿諠u增長進(jìn)出北京的獵鷹飛機(jī)提供支持。此外,金鹿公務(wù)是獵鷹7X的運(yùn)營商,因此擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用的專業(yè)知識(shí),將為那些需要協(xié)助的客戶帶來巨大的收益。”
根據(jù)簽署的授權(quán)服務(wù)協(xié)議,金鹿公務(wù)將在北京維修中心提供輕度航線維護(hù),并為在中國注冊登記的獵鷹7X提供不定期維護(hù)。金鹿公務(wù)同時(shí)還申請了歐洲航空安全局和美國聯(lián)邦航空局全面維修站資格審批,預(yù)計(jì)將于一年內(nèi)取得該資格。
目前,金鹿公務(wù)擁有3名專為獵鷹客戶提供支持的技術(shù)人員,包括提供全天候飛機(jī)停場支持。其維修中心還配備了大量獵鷹所用的工具和備件,且能在附近達(dá)索北京備件廠隨時(shí)取用價(jià)值500多萬美元的備件。
獵鷹7X是達(dá)索銷售最快的獵鷹產(chǎn)品型號(hào),自2007年獲得認(rèn)證后已生產(chǎn)250多架。其中35架遠(yuǎn)程三引擎的7X落戶中國,是全球第二大的7X機(jī)隊(duì),僅次于在美國的機(jī)隊(duì)。去年,獵鷹7X在中國四川稻城亞丁機(jī)場完成試飛,獲準(zhǔn)在全球海拔最高(14470英尺)的商用機(jī)場投入運(yùn)營。
除擴(kuò)大北京備件庫的備件庫存規(guī)模外,達(dá)索航空還將其新加坡備件庫的庫存擴(kuò)大了50%,為在產(chǎn)飛機(jī)需求量最大的3000種零部件提供儲(chǔ)備。目前,達(dá)索航空在亞太地區(qū)各區(qū)域分銷中心的庫存總價(jià)值已超過3000萬美元。
2013年,達(dá)索航空在北京設(shè)立了客戶服務(wù)總部,由亞太地區(qū)客服總監(jiān)劉麗英的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)配備了兩名現(xiàn)場技術(shù)代表和三名客戶服務(wù)經(jīng)理,提供保修、備件和其他運(yùn)營事項(xiàng)方面的協(xié)助。近日,劉麗英的團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大,新增了1名區(qū)域技術(shù)經(jīng)理以及第3名現(xiàn)場技術(shù)代表。
上海霍克太平洋公務(wù)航空地面服務(wù)有限公司是達(dá)索獵鷹授權(quán)服務(wù)中心,能夠?yàn)樵谥袊箨憽⑾愀邸拈T和美國注冊的獵鷹飛機(jī)提供航線維護(hù)和基地維護(hù)服務(wù)。該公司還擁有一個(gè)獵鷹專屬備件庫。
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