大韓航空入駐阿里旅行 打造線上營銷平臺
大韓航空中國地區首席代表蔡鐘勛與阿里旅行副總裁鄭偉斌
韓國旗艦航空公司大韓航空今日在阿里巴巴集團總部舉行大韓航空旗艦店簽約與開店慶典儀式,宣布大韓航空旗艦店正式上線,成為東北亞地區入駐阿里旅行、登陸天貓的首家航空公司,搶占旅游電商新高地。
大韓航空中國地區首席代表蔡鐘勛與阿里旅行副總裁鄭偉斌共同出席簽約儀式。
中國地區一直是大韓航空極為重視的海外市場之一,此次入駐阿里旅行、開通天貓旗艦店順應中國電子商務的迅猛發展趨勢,通過創新渠道與傳統銷售渠道的無縫鏈接,不斷完善自身營銷服務體系,為消費者帶來更便捷的服務與更優質的體驗。大韓航空中國地區首席代表蔡鐘勛表示:"我們很高興能與阿里旅行合作,我們希望該平臺可以幫助大韓航空在中國電子商務領域拓展業務,并更好的回饋中國消費者。"
大韓航空官方旗艦店的機票價格將于大韓航空官方網站保持一致,保證所提供的價格為大韓航空直銷渠道中的最低價。此外,大韓航空旗艦店也將在阿里旅行平臺上迎戰2015年"雙十一"大促為中國出發至韓國、北美、日本、大洋洲、東南亞等航線機票設置了較高力度折扣,在折扣同時還可享受票價直減,疊加優惠。大韓航空也將不斷完善與優化旗艦店產品及線上服務,消費者可直接進入大韓航空官方旗艦店預定機票并購買相關機票產品、旅游產品,享受極大便利與優惠。
秉承"飛躍晴空,日臻完美"的服務理念,大韓航空在客戶體驗方面一直不斷提高、不斷創新。除不斷有效升級、優化官方網站之外,新開設微信等購票服務渠道,通過便捷的操作方式與多樣化互動形式不斷拉近與用戶的距離,提高用戶購票體驗。
阿里旅行副總裁鄭偉斌表示,"中韓市場作為中國出境游的一大市場,一直為阿里旅行所重視。我們也非常高興在阿里旅行周歲生日之際迎來了重要的合作伙伴--大韓航空。"阿里旅行此次與大韓航空牽手,也是為了讓消費者出行更放心,協力打造國際機票的放心購票平臺。
此次簽約合作之后,雙方將一起為提升消費者的體驗而努力。阿里旅行作為國內領先的綜合性旅游出行服務平臺,將為大韓航空連接淘系3.5億用戶。通過合作,借助支付寶、花唄、阿里云等,阿里旅行將助力大韓航空打造全新的線上營銷服務平臺。
DT旅游時代正在到來,阿里旅行滿足消費者需要的同時,可通過阿里系大生態,用大數據進行千人千面個性化商品的推薦,進而給大韓航空引流--常在天貓國際購買韓國商品的用戶說不定也向往一場說走就走的韓國行,愛旅行的人說不定也會考慮去韓國。與此同時,大韓航空旗艦店的開啟也將令阿里海量的數據更豐富。哪類人愛去韓國?韓國的哪些目的地更受歡迎……阿里旅行的精準營銷將接力韓國旅游的品質和服務升級。
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