3月3日，持續40天的2016年春運圓滿落幕。昆航各部門按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的總體要求，對春運工作進行了精心策劃和安排，圓滿完成了春運任務。據統計，昆航春運期間飛機安全起降架次3398架次，安全飛行小時7465小時，安全旅客人數42.59萬人次。昆航人用誠信、變革、責任、協作與激情為春運保駕護航，用實際行動詮釋了“共享、共贏、共榮”的宗旨。

　　維修工程部：機務用堅守托舉起旅客安全回家的旅途

　　春運40天里，旅客們踏上興奮的歸家之旅，奔向遠方的家鄉，與親朋好友團聚，歡歌笑語，把酒言歡。

　　但是還有那么一群人，他們依舊堅守在工作崗位上，迎來送往，為奔波在旅途上的旅客保駕護航，他們就是年輕的昆航機務。

　　雖然春節期間沒能和家人團聚，但是年輕的機務們成功的保障了航班的安全、正點，他們用機務人的執著與擔當，度過了一個與眾不同的春節。

　　地面服務部：調皮小旅客機場玩“捉迷藏”地服安全送回父母懷抱

　　2月8日大年初一，春運的昆明長水國際機場，隨處可見擁擠的人群和忙碌的背影，而就在這時地服的值班電話接到了一個旅客KY8201(昆明-南寧)的旅客王緣的女兒在航站樓走失，眼看離航班起飛時刻越來越近，又因她的女兒沒帶錢，也未帶通訊工具，此時此刻這位母親心急如焚。

　　春節期間在不能是使用機場廣播的情況下，地服現場保護只能通過地毯式搜索找尋走失的小旅客，找遍了航站樓的每一個角落的總算找到這名頑皮的小旅客，但是誤了登機的時間，地服現場保障的同事只能安頓好小旅客和母親后為其改簽次日航班。

　　客艙服務部：乘務長拾金不昧 旅客為昆航點贊

　　2016年2月14日，在昆明航空ky8265次航班由昆明飛往杭州的航班上，當飛機到達杭州旅客下機之后，乘務長朱俊良在例行清艙中突然發現在座位后有一個黑色的小包，于是朱俊良將其取出檢查，發現是上段旅客遺留的一只錢包，里面裝有現金大約幾千元以及各種卡片數張。

　　于是朱俊良立即聯系到了杭州機場的地面工作人員，當著工作人員的面將錢包里的物品清點與例行交接，在清點旅客物品的過程中，朱俊良發現了一張醫院的重癥診斷書，上面留有該旅客李先生的電話，于是朱俊良第一反應就是該旅客攜帶家屬來杭州看病，并且錢包對于該旅客至關重要，可能是該旅客的救命錢。

　　為了解約時間避免繁瑣的交接手續耽誤病人的病情，朱俊良直接撥打了該旅客的電話，該旅客接到電話后特別激動，果然與朱俊良的判斷沒有錯，該旅客李先生是云南農村里來的帶著家屬來杭州一家專科醫院來看病，并且所有看病的錢和銀行卡都在錢包里裝著，如果遺失了后果便不可設想，于是得知該旅客仍在候機樓等候后，朱俊良便滿頭大汗的跑到里候機樓出口見到了該旅客，將錢包遞交到李先生得手中時，李先生已經感動的說不出話來，只是一個勁的點頭握著朱俊良的手說謝謝。

　　在臨走時，李先生堅持拿出幾百元塞在朱俊良手中表示感謝被朱俊良婉言謝絕，最后李先生多次撥打朱俊良電話并要求送一面錦旗，依然還是被朱俊良婉言謝絕!最后，李先生直接將錦旗寄到了昆明航空。

　　貨運部：情人節保障打開了新年新氣象

　　料峭春風送暖，新年氣象更新。寒冷卻遠的春風吹來了新舊更替，更吹來了一年中貨運最為緊張繁忙的情人節!誠然，貨運人的工作固有其職業特殊性，但更重要的是背后的那一份堅守和責任。春節七天，貨運部現場保障團隊通過自己的堅守和努力，為各地情侶們送上了節后的第一縷溫暖。

　　鏗鏘鮮艷的紅玫瑰，云裳仙子般的白百合，在貨運人眼里儼然是一份承諾，是一份欣欣向榮，寓含的不僅是春之純美與情人節的溫馨，更是新的節氣，新的開始。每一件鮮花，都包裹著貨運人辛勤的汗水;每一份真誠，都蘊含著貨運人美好的祝愿。

　　春運期間，貨運現場保障團隊、市場銷售團隊內外協調，相互策應，共同努力，打贏了2016年新年度貨運的第一場攻堅戰，順利完成了情人節鮮花、貨郵行李等的保障工作。其中，重點保障了200余噸鮮花搭乘昆航航班順利出港，為各地情人節鮮花需求做了充分的供給準備。

　　正是憑借多年來始終如一的高效優質服務和昆航人對“共享、共贏、共榮”堅守，連續七年完成春運保障任務，實現了“立志為旅客創造愉悅的旅程”的使命。

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