圖：東航舉辦818粉絲見面會　攝影：王春輝

　　民航資源網2016年8月15日消息： 8月13日，由營銷委客戶關系部主辦的東航818粉絲見面會在上海舉行，標志著東航“狂歡818，嗨翻一夏”主題活動于線上線下火熱開啟。

　　“這是一張1999年東航由煙臺飛往上海浦東的登機牌，航班號已經有些模糊了，應該是MU5544。”見面會上，劉先生分享的這張來自上個世紀的登機牌，許多在場的80后、90后旅客或許從未見過，那是屬于劉先生那一代人的珍貴回憶。如今煙臺萊山機場已遷至蓬萊國際機場，而這趟航班仍在執飛。時間改變了很多東西，有些記憶卻始終鮮明。

　　這張機票記錄了劉先生與東航的第一次相遇，在東航818粉絲見面會上，不少東方萬里行會員、東航粉絲都與在座來賓一起分享了和東航的第一次親密接觸。

　　方女士說，第一次走出國門是在2009年搭乘外航航班飛往都靈。在法蘭克福轉機時，環境陌生加上語言不通，她與外航難以溝通。無奈之下，方女士找到了東航地服部門。東航工作人員了解情況后，熱情地協助她辦理手續，最終順利抵達目的地。方女士感慨道，很多人常常覺得外國的航空公司就是要比國內的好，而身處異國他鄉時，才會真切感受到祖國的航空公司帶來的親切感無可比擬。

　　圖：來賓劉先生分享自己的一張來自上個世紀的登機牌　攝影：王春輝

　　見面會的來賓中有一對情侶。張先生介紹，他們來自山西農村，家境一般，有次他在網上看到東航上海飛往南京的機票票價僅80元，便買了兩張，促成了兩人第一次搭乘飛機的甜蜜旅行。回顧一起經歷的風雨，張先生感觸頗深，臺下的觀眾和工作人員也被真情打動，特意為張先生安排了現場求婚儀式的環節。簡單質樸的幾句話，流露出了濃濃的愛意，在場的嘉賓們無不為之動容。東航工作人員也被這對可愛的情侶打動，當即為他們送上了禮物和祝福。

　　東航舉辦這樣的線下粉絲見面會，是一次大膽的嘗試。通過主動邀請、對外招募的方式邀請會員參加，招募廣告一經發出，報名十分踴躍。這場粉絲見面會的來賓，有搭乘東航三十余年的外籍華人，有工作度假首選東航的商務人士，也有不少剛接觸東航的學生朋友，但無一例外都是關心和支持東航的忠實會員。這場見面會更像是一場狂歡派對，有粉絲和空乘角色互換的情景劇表演、與東航通航城市相關的歌曲搶歌詞游戲、講述一段與東航的故事，還有發揮想象為白色飛機涂鴉的游戲……整場活動，有歡笑、有感動，有擁抱、有淚水，有驚喜、有收獲，再一次拉近了彼此距離。

　　圖：來賓與空乘一起發揮想象為白色飛機涂鴉　攝影：王春輝

　　2016年東航營銷委秉承“行萬里，只為您”的理念，開創了每月18日為會員日的先河，在線上開展如積分六折兌換國際免票、額外贈送消費積分等系列活動。818作為全年力度最大的一個會員日，更是注重線上線下互動，更加貼近客戶。在前期階段，有邀請十位朋友注冊會員即可得1000元紅包、買去程送回程抵用紅包、升級次數雙倍積等預熱活動，反響熱烈，已有上萬名會員參與其中。8月18日當天，東航官網和東航app將有全航線最高直減30%、國際高艙買一送一、會員兩折生日禮等精彩活動，為東方萬里行會員傾情呈現。

　　“世界在你眼前，東航在你身邊。”——這不只是一句宣傳語，更是每一位東航員工努力追求的目標。期待在未來的日子里，東方航空能繼續為旅客帶來更精彩的活動、提供更優質的服務，讓會員與航空公司的聯系更緊密。

責編：xwxw