川航:在成都機場率先開通國際地區中轉通程航班
9月13日上午,四川航空、成都雙流國際機場與成都海關簽訂合作協議,并對外宣布于9月23日起,在成都雙流國際機場率先開通國際中轉通程值機、行李直掛服務。屆時,川航將為中轉航班旅客提供“從‘蓉’轉”全流程中轉服務,除通程值機、行李直掛外,還包括更為人性化的免費中轉住宿、中轉茶歇和餐食服務等內容。借助川航專屬T1航站樓的區位優勢,旅客可實現“同樓便捷中轉”。無論是國際轉國內、國內轉國際還是國內轉國內的川航旅客,均有機會享受“從‘蓉’轉”的便捷服務。
通程值機、行李直掛、服務升級、同樓中轉 “從‘蓉’轉”便捷開啟
生活中總有不少旅客選擇中轉出行,他們或是出于對中轉產品價格優勢的考量,或者僅僅是沒有直飛航線,只想選擇距離最近的中轉地就近出行。然而,擺在他們眼前的一個現實麻煩是,你不得不提著大堆行李重復取放、安檢、托運,耗時而麻煩。
9月23日起,川航在已開通通程值機、行李直掛服務的國際、地區及國內始發站,為符合條件的旅客辦理中轉續程航班登機牌和行李牌,旅客的托運行李將被直接托運至最終航班目的地,在成都無需提取行李,實現全流程無縫隙中轉服務體驗,避免了旅客在不同航站樓間輾轉行李的勞頓之苦,即“一票到底、一站到位”式中轉服務。
除通程值機、行李直掛服務外,川航推出的“從‘蓉’轉”服務產品還貼心地為中轉旅客提供免費的中轉住宿、茶歇及餐食服務。只要滿足“涉及國際航線中轉時間8小時以上,48小時以內;國內航線中轉時間8小時以上,24小時內且跨零點”的適用條件,中轉旅客即可通過川航呼叫中心、川航各地營業部及授權代理進行咨詢和預訂相關服務。值得一提的是,兒童旅客享受成人服務待遇;嬰兒旅客隨成人旅客免費享受服務。
此外,在成都本站中轉且中轉銜接時間在8小時以內的所有聯程旅客,均可前往中轉柜臺領取中轉茶歇服務休息卡,由川航工作人員告知旅客具體享受免費茶歇地點。國際中轉旅客除茶歇服務外,可憑國際航段電子客票或登機牌,于午餐(11:00-13:00)、晚餐(17:00-19:00)時間范圍內在中轉柜臺領取免費餐食抵用券一份。
服務建設西部綜合交通樞紐戰略 配合打造成都機場“西部門戶樞紐”
作為中國內地“航空第四城”,成都雙流國際機場去年的旅客吞吐量已突破4200萬人次。得益于優越的區位優勢和蓬勃的航空市場,近年來成都雙流國際機場的航線網絡構建日益完善,進出港客源輻射至中國中西部地區;國際、洲際航線迅速發展,通航直飛的國際航線現已覆蓋全球五大洲,旅客從成都出港已基本實現“朝發夕至,通達全球”。而“72小時過境免簽”政策的實施,則進一步帶動了國際客源的增長和國際航線的拓展。
與此同時,作為成都雙流國際機場主要的基地航空公司,川航在中國民航業的蓬勃發展的大環境下快速發展壯大,現已成為機隊規模破百的中型航企。為響應四川省委、省政府關于建設西部綜合交通樞紐的戰略目標,充分發揮成都在“一帶一路”建設中的區位優勢,川航積極投身成都航空樞紐建設,拓寬航線的通達范圍,加密樞紐航點的覆蓋量,其中尤以在國際航線的業務上發展迅猛。
伴隨著自身航線網絡建設的日趨成熟與客源總量的持續增長,搭乘川航航班于成都中轉的旅客人數呈現出快速增長的趨勢。為了更好地滿足更多旅客對便捷中轉的服務需求,提升保障水平,川航與雙流機場攜手成都海關,探索優化中轉服務模式,由川航試點率先在成都推出國內、國際中轉“通程航班”,優化旅客出行體驗。此項服務的推出將有助于吸引更多中轉客源“從‘蓉’轉”,無論對于成都樞紐的打造,還是促進四川省社會經濟發展,都將帶來積極的影響。

責編:xwxw
免責聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 airportsnews@126.com