湖南是廈航 “深入中西”戰略布局的重點發展市場，是廈航“向西飛，向高飛”的重要樞紐，戰略意義重大。廈航自2008年與湖南省政府簽訂戰略合作框架協議以來，一直十分重視開拓湖南市場。此次新航季，廈航本著“穩運價、求增量、建樞紐”的工作要求，以長沙為依托，繼續加大湖南市場運力投入。湖南運行基地厲兵秣馬，全面打響新航季市場攻堅戰。

　　厲兵秣馬 全面備戰

　　湖南地處中西要塞，長沙作為其省會，自然成為各航空公司必爭之地，2013年在長沙機場運營的航空公司多達42家。尤其是廉價航空的大舉進入，使得競爭環境異常激烈。加之冬春航季淡季效應顯著，營銷壓力巨大。要從“群狼”口中奪食，注定是一場攻堅戰。

　　9月，廈航完成湖南運行基地領導班子調整。為了打贏這場攻堅戰，新領導班子高度重視營銷工作，采取多項措施，確保營銷順暢。先是將市場銷售部搬遷回市內，便于營銷人員與代理商、旅行社的溝通交流和市場走訪;其次要求安全運行、現場保障、綜合辦全力支持配合營銷工作，為營銷人員提供堅實的后勤保障;同時從工作環境、工作崗職、作息時間、薪酬獎金、職業通道等全方位營造“幸福廈航”的工作氛圍，激發營銷戰斗力。磨刀不誤砍柴工，湖南運行基地厲兵秣馬，全面備戰。

　　瞄準重點 各個擊破

　　新航季長沙新開、續飛航點多，航班量增幅大，市場格局變化大，如何確保各個航班收益增長穩定，是湖南運行基地面臨的最大挑戰。對此，基地領導組織全體營銷人員嚴陣以待、認真研究，對每條航線的歷史數據、夏秋航季運力變化情況做深入分析，尤其針對長沙-瀘州等新開航線做重點分析。通過機場客流吞吐量對比、客源分析，綜合艙位、代理人等因素，有針對性地進行市場營銷;通過地域特點分析，綜合景點和旅游行程安排，完善團隊票銷售方案;通過對銷售情況進行實時跟蹤，早發現、早改善，防止銷售斷層。

　　湖南運行基地還特別針對每條新增航線做優劣勢分析。對于長沙-烏魯木齊等優勢航班，適當保持高折扣，實現收益最大化;對于長沙-青島-大連等受市場影響較大的航班，通過調整銷售政策，保持收益水平，以規避風險。另一方面，基地積極走訪各代理人，給予優惠政策加大促銷，力求新開、續飛航班先旺丁掙人氣，后續再結合航班特點逐步優化，各個擊破。

　　打響品牌 決戰瀟湘

　　在湖南運行基地的不斷努力下，廈航在湖南的市場份額已達到15%，經營品質也優于共飛公司。但廈航在湖南的廣告效應、品牌形象、官方網站B2C購票、95557電話購票還很薄弱，仍主要依靠廣大代理人和旅行社的眾多網點和網絡平臺進行銷售。為此，新航季湖南運行基地將大力開展新航線宣傳以及品牌宣傳活動，通過海報、電視廣告等形式，擴大品牌知名度，提升品牌影響力。

　　此次宣傳活動將利用紙媒、公交車廣告、商場等傳統宣傳方式與微博、微信、QQ群、論壇等網絡宣傳方式相結合，多管齊下，力爭做到全面覆蓋。宣傳內容主要側重于新開航線、廈航形象以及促銷產品等。此外，湖南運行基地與湖南機場集團以及湖南旅行社等單位的合作宣傳也已取得初步進展。

　　廈航在湖南的品牌之戰已經打響。市場攻堅，群雄逐鹿，湖南運行基地已為此次瀟湘決戰做好充分準備。

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