近日，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會下發(fā)《關(guān)于復(fù)查確認繼續(xù)保留榮譽稱號的全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位的通報》，海口美蘭國際機場(以下簡稱“美蘭機場”)順利通過復(fù)查，繼續(xù)保留“全國文明單位”稱號，這是美蘭機場自2005年以來，連續(xù)六屆榮獲該稱號。

　　在各級文明委和上級主管部門的關(guān)心支持下，美蘭機場高度重視精神文明建設(shè)工作，近年來，以“我為自貿(mào)港建設(shè)作貢獻”為主旨，在服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面，結(jié)合提高服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等方面工作，全方位、全要素提升旅客乘機體驗。先后推出“航站HOME+”、“親情安檢”、“晴雨守護·行李無憂”、“至精至美·傾心相伴”等29項創(chuàng)新服務(wù)，其中美蘭機場貨運部“行李無憂”班組獲得中國民用航空局“民航服務(wù)質(zhì)量品牌建設(shè)”專項行動先進班組榮譽稱號，美蘭機場安全檢查站在民航中南局安檢員職業(yè)技能競賽獲得團體第二名。同時，2020年美蘭機場還三度蟬聯(lián)SKYTRAX五星機場并獲得“2019年度中國民用機場服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀獎”，助力海南自貿(mào)港精神文明建設(shè)行動不斷向前發(fā)展。

　　在社會責(zé)任及員工關(guān)愛建設(shè)方面，美蘭機場切實推進管理干部下一線，深入開展員工關(guān)愛等工作，保證員工隊伍穩(wěn)定團結(jié)，并積極參與社會公益事業(yè)，多次組織“無償獻血”、“黨員自愿捐款抗擊疫情”、海南省博物館美蘭分館等多項公益活動。同時，在候機樓內(nèi)常態(tài)化開展志愿服務(wù)，在出站口、值機柜臺、問詢柜臺、安檢通道等重點區(qū)域設(shè)置服務(wù)點位，為旅客提供問詢指引、行李幫提、自助值機等多元化的貼心服務(wù)，展現(xiàn)海南自貿(mào)港門戶機場的文明形象，鞏固提升美蘭機場文明服務(wù)品質(zhì)。此外，在重大節(jié)假日期間，美蘭機場還定期開展節(jié)假日慰問生產(chǎn)一線、員工生日會、地區(qū)民航運動會等文體活動，以多種形式表達公司對員工的關(guān)懷，以精神文明推動了各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　在黨建工作方面，2020年初新冠肺炎疫情發(fā)生后，美蘭機場黨委充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，迅速發(fā)布黨員支援一線專項行動方案，并組織開展優(yōu)秀人物事跡宣傳、疫情防控一線人員火線入黨、全體黨員自愿捐款等工作。經(jīng)統(tǒng)計，目前，在美蘭機場的14個黨支部中共設(shè)置10個黨員先鋒崗工種，同時，在旅客測溫、重點地區(qū)旅客專檢通道等防疫關(guān)鍵崗位組建疫情防控黨員先鋒隊10個，共計參與黨員400余人;黨員干部主動向抗疫一線捐款47014元，用于支持新冠肺炎疫情防控工作;累計開展慰問衛(wèi)生系統(tǒng)疫情防控員工家屬10名，發(fā)放慰問金12000元;提高政治站位，圓滿完成7批次海南省援鄂醫(yī)療團隊出征保障任務(wù)及2批次海南援鄂醫(yī)療隊凱旋的各項保障工作，形成以黨建為引領(lǐng)的文明風(fēng)向，推動美蘭機場文明素質(zhì)和行業(yè)文明程度不斷提升。

　　此次蟬聯(lián)全國文明單位榮譽稱號，是黨和國家對美蘭機場精神文明建設(shè)工作的充分肯定，美蘭機場將以此作為新的起點、新的動力，深入鞏固擴大全國文明單位創(chuàng)建成果，扎實推進精神文明建設(shè)，不斷豐富精神文明建設(shè)的層次和內(nèi)涵，持續(xù)做好精神文明建設(shè)，全力展示海南自貿(mào)港窗口單位的正面品牌形象。

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