1月17日，2022年春運(yùn)正式開(kāi)啟，疫情防控工作仍是今年春運(yùn)的重中之重。哈爾濱機(jī)場(chǎng)以及南航等航空公司切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理，著力優(yōu)化出行服務(wù)，推出了細(xì)致周密又充滿溫情的“防疫”服務(wù)舉措，確保旅客出行健康安全。

　　記者在哈爾濱機(jī)場(chǎng)采訪時(shí)注意到，機(jī)場(chǎng)內(nèi)的旅客比較分散，每個(gè)值機(jī)柜臺(tái)前，旅客有序排隊(duì)辦理值機(jī)。進(jìn)出港旅客必須掃碼、測(cè)溫、戴口罩，并提供48小時(shí)內(nèi)一次核酸檢測(cè)報(bào)告。機(jī)場(chǎng)在值機(jī)大廳、安檢、登機(jī)口等公共區(qū)域還放置了免費(fèi)消毒液。

　　哈爾濱機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部值機(jī)室主任興惠子表示，盡管受疫情影響，但哈爾濱機(jī)場(chǎng)客流呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，17日，哈爾濱機(jī)場(chǎng)保障航班起降337架次，運(yùn)送旅客3.3萬(wàn)余人次。目前，機(jī)場(chǎng)客流主要以公商務(wù)流、學(xué)生流和探親流為主，尤其近幾日南飛的“候鳥(niǎo)”老人明顯增多，哈爾濱飛往三亞航班客座率達(dá)到90%。為此，海航采用空客A330豪華寬體雙通道客機(jī)執(zhí)飛哈爾濱—三亞航線，東航也臨時(shí)調(diào)整空客A330-300豪華寬體雙通道客機(jī)執(zhí)飛哈爾濱—上海虹橋航線。隨著春節(jié)假期的臨近，哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、三亞等地航班客座率還會(huì)呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)。春運(yùn)期間，哈爾濱機(jī)場(chǎng)將跟蹤客流變化，及時(shí)協(xié)調(diào)航空公司，持續(xù)優(yōu)化、合理調(diào)整運(yùn)力，保障春運(yùn)出行順暢、便捷。

　　記者了解到，哈爾濱機(jī)場(chǎng)工作人員每天都會(huì)對(duì)候機(jī)大廳進(jìn)行預(yù)防性消毒。對(duì)使用較頻繁的衛(wèi)生間、母嬰室、電梯、自助值機(jī)等區(qū)域設(shè)施增加了消毒頻次。從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)港的航班，哈爾濱機(jī)場(chǎng)設(shè)置專用停機(jī)位、專用擺渡車、專用通道、專用提取行李轉(zhuǎn)盤，并實(shí)施“一航班一消毒”。國(guó)際航班嚴(yán)格落實(shí)“四指定”“四固定”“兩集中”要求，實(shí)行閉環(huán)管理。

　　在候機(jī)廳內(nèi)，哈爾濱機(jī)場(chǎng)安全檢查站副站長(zhǎng)吳鑫告訴記者，哈爾濱機(jī)場(chǎng)“易安檢服務(wù)”上線，旅客可以在航班起飛前48小時(shí)內(nèi)，在支付寶搜索“易安檢”進(jìn)行預(yù)約。旅客可持自動(dòng)生成的“易安檢”通行碼，由“易安檢”通道過(guò)檢。同時(shí)，哈爾濱機(jī)場(chǎng)自助防爆測(cè)溫閘機(jī)也為旅客出行帶來(lái)了方便。

　　剛剛通過(guò)易安檢的“90后”張先生告訴記者，“無(wú)接觸”服務(wù)讓自己感覺(jué)更安全一點(diǎn)，少一點(diǎn)接觸，就少一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

　　“對(duì)于不方便使用手機(jī)端服務(wù)的旅客，尤其是老年旅客、兒童旅客來(lái)說(shuō)，他們出行經(jīng)驗(yàn)少、運(yùn)用智能技術(shù)比較困難，我們?yōu)槔夏曷每汀�兒童旅客保留線下‘人工柜臺(tái)’服務(wù)，充分彰顯以人為本、真情服務(wù)的人文機(jī)場(chǎng)理念。”興惠子說(shuō)。

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