航空公司招乘務員淘汰率97%
27日,202名青年男女來到長春大學綜合辦公樓的C區2層,接受一家航空公司招聘乘務員的面試。該航空公司的招聘經理介紹,招聘會考慮形體、親和力和英語表達能力等因素,這些應聘者的淘汰率達到97%。
1.67米是空姐黃金身高
長春大學的工作人員介紹,這次面試是由海南航空股份有限公司組織的形象初選。記者看到,初選分為兩部分,一部分為形體評選,一部分為英語口語測試。
在形象初選區,每10名女應聘者被組成一隊,統一穿著黑色高跟鞋接受面試。面試官向應聘者提出三個要求:“首先,露齒保持半分鐘微笑;向后轉,腳跟腳尖并齊;保持微笑目視前方,將手抬起,與身體呈30度角。”隨后,面試官走到應聘者身前觀察,挨個打分。
招聘經理張皓介紹,露齒保持微笑是為觀察應聘者的五官,腳跟腳尖并齊站立是為觀察應聘者腿部是否挺直,將手抬起是為了觀察應聘者手臂是否存在明顯傷疤。
“乘務員首先要形象好,年齡范圍在18-25歲,女乘務員身高范圍為1.65米至1.75米,男乘務員身高范圍為1.73米至1.85米。”張皓說,其中,女乘務員的黃金身高段為1.67米左右,男乘務員的黃金身高段在1.80米左右。
不看重專業 看重溝通能力
在第3組應聘者面試時,應聘者半分鐘露齒微笑考核中,有的女孩微笑時抿著嘴,有的女孩笑容過于夸張,有的略顯僵硬。結果,10個女孩因親和能力未達到要求和其他原因,全部淘汰。
曉航(化名)是4組的3號應聘者,她微笑自然,整體形象大方,獲得面試官加分,成為小組唯一的入選者,順利進入英語表達能力測試。
測試中,面試官用英語提出了幾個問題,要求立刻進行回答。曉航有些緊張,不過,她立刻調整心態進行回答。
張皓介紹,航空公司招聘乘務員,不注重應聘者的專業,卻看重他們的溝通能力,現在航空公司有很多國際航線,所以英語專業或英語較好的應聘者更容易入選。
男乘務員必須身體強壯
記者在現場還看到了一隊身穿正裝的男應聘者接受面試。張皓說,飛機上,男性乘務員的工作與女乘務員有所不同,他們主要負責航空安全工作,涉及到安全問題,那么男乘務員的體能一定要好,所以篩選男乘務員的時候,面試官會更關注應聘者的體能問題。
張皓說,目前,各航空公司的乘務員缺口很大,僅海航在2014年招聘乘務員人數就達到1700人。
記者在長春大學的考點了解到,當天一共有202個應聘者面試,其中僅有20人入選。張皓說,這僅是第一次評選,這些人還有一部分會被淘汰。
“乘務員的篩選非常嚴格,一個應聘者經過形象初選后,女生要參加綜合復試,男生要參加心理和體能測試,最后還有一個終審面見答疑測試。”張皓說,經過這些評選,100名應聘者中只有約3人能夠留下,接受進一步的專業技能培訓。
應聘者應警惕騙人中介
現場,有不少家長前來助陣,并向張皓提出了不少問題。
家長張女士問:“現在,一些空乘教育學校在廣告上說,學校幫助學生與航空公司內部簽訂雇傭協議,面試時可以幫助學生走‘后門’,這些承諾都準嗎?”
張皓向張女士澄清,他們公司不會與任何一所高校簽署內部學生雇傭協議,所有空乘人員都是通過嚴格篩選的。“即便我是招聘經理,我也沒有權力為個別學生網開一面。”張皓說,面試官均來自總部,與地方人員無任何往來,不會替人徇私。
“有些中介在初試考場上觀察到個別素質優秀的應聘者后,會主動套近乎,向應聘者稱可以幫忙通過面試,如果成功,應聘者掏10萬元,他可以繼續安排通過后續測試,不成功就不需要掏錢。”張皓說,個別通過初試的人就上當了,應聘者們都應該警惕這些人。
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