國(guó)際空港信息網(wǎng)2014年5月29日消息：5月28日，天津機(jī)場(chǎng)在機(jī)場(chǎng)大廈六樓培訓(xùn)教室組織召開(kāi)了ISO9001：2008內(nèi)審員審核技能提升培訓(xùn)。機(jī)場(chǎng)所屬各部門、企業(yè)、專業(yè)化公司推薦的40名核心內(nèi)審員參加了培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了天津市卓潤(rùn)咨詢公司的資深專業(yè)講師許密君授課。培訓(xùn)以新的審核方式——流程審核作為基礎(chǔ)展開(kāi)，重點(diǎn)就流程的概念、流程審核中的要點(diǎn)、如何利用“烏龜圖”來(lái)做流程審核準(zhǔn)備、問(wèn)題解決8步法(8 Disciplines)、以及審核員素質(zhì)和“問(wèn)聽(tīng)看記”的技巧等內(nèi)容進(jìn)行了講解。

　　培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，講師循循善誘，通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言，詳實(shí)的案例解讀，教學(xué)互動(dòng)的授課方式展開(kāi)相關(guān)培訓(xùn)。參訓(xùn)人員采取分小組論題討論、講師點(diǎn)評(píng)的形式，進(jìn)行了機(jī)場(chǎng)相關(guān)案例綜合分析，練習(xí)過(guò)程方法審核檢查表的編制，使用8D方法的發(fā)現(xiàn)真正肇因，采取針對(duì)性措施消除真正肇因，執(zhí)行永久性矯正措施等。培訓(xùn)極大地激發(fā)了大家學(xué)習(xí)的興趣，深入剖析了流程審核的內(nèi)涵。通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員進(jìn)一步掌握了內(nèi)審工作技巧，開(kāi)拓了審核思路，提升了內(nèi)審員的整體業(yè)務(wù)水平及實(shí)際操作能力。授課結(jié)束后，全體受訓(xùn)人員參加了課程考核。

　　目前，天津機(jī)場(chǎng)內(nèi)審員總計(jì)162人，已基本覆蓋了每個(gè)基層科室。內(nèi)審員培訓(xùn)將重點(diǎn)打造“核心”內(nèi)審隊(duì)伍，計(jì)劃設(shè)立各單位的重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)象，持續(xù)進(jìn)行審核技能培訓(xùn)。同時(shí)，培訓(xùn)工作將與機(jī)場(chǎng)內(nèi)審活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，在整體提升“核心”內(nèi)審員隊(duì)伍的理論知識(shí)和審核技能的同時(shí)，為內(nèi)審員隊(duì)伍的進(jìn)入退出機(jī)制的建立提供了平臺(tái)，為天津機(jī)場(chǎng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)提升工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

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