海航2015年“第二屆完美空乘體驗營”活動收官
2015年8月,第二屆海航“完美空乘體驗營”活動在海航北京營運基地順利落下帷幕。此次體驗營活動歷時三個月,跨越十大城市,集齊國內三十多所高校2600名學生的激烈角逐,通過簡歷篩選、才藝展示、任務挑戰賽、全國網絡票選等環節考核,最終選拔出25名選手進入到“完美空乘體驗營”活動中來。
該活動在第一屆舉辦形式的基礎上向“理論+實際操作體驗”轉移。突破了去年僅限于新雇員課程的局限性,將范圍擴大到客艙服務的各個環節。海航不僅為學員們安排了服務理念、醫療知識、動態模擬器、客艙安全、緊急迫降、緊急撤離、滅火實操等三十門多門理論課程,還將教學模式做了相應調整,考核形式做了相應變化,除了妝容、儀態、形體,到餐車整理等客艙日常工作外,還增加了茶藝、調酒等具備海航特色的服務文化培訓。 每項課程均將客艙服務內容進行了全方位的詮釋及升華。希望學員們通過這些課程領悟到:空乘職業擁有美麗光環的同時肩負航空安全等諸多責任。
海航本次活動負責人陳昱蕾介紹,作為中國內地唯一一家獲得skytrax五星航空榮譽的企業,海航始終秉持“安全至上,服務一流”的目標來完善自己。此項活動中,海航施行全程免費培訓,旨在為更多懷揣藍天夢想的年輕人提供實踐平臺,也希望更多懷有藍天夢想的有志青年通過體驗營的形式,加入到海南航空乘務員的隊伍中,共同為海航明天保駕護航。
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