張善敏 攝

　　11月12日，青島市實驗中學的多媒體教室里來了兩位特別的“老師”，同學們興趣盎然地前來“聽課”，偌大的多媒體室座無虛席。原來是青島航空的兩位乘務長來到青島實驗中學，給同學們帶來一場“機上禮儀與出國注意事項”專題講座。

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　　近日，青島市實驗中學的領導和老師們聽聞青島航空有著一支專業、優秀的乘務員隊伍，于是邀請乘務人員為同學們做一次機上禮儀以及出國注意事項的專業講座。接到邀請后，青島航空非常重視這個展示機上禮儀與安全培訓的機會，在與學校做了充分的溝通后，進行了全面的準備，選派優秀乘務員代表前往實驗中學 “講課”。

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　　下午2：00，乘務長袁小寓和王長庚身著青島航空乘務員制服，準時到達青島實驗中學。同學們看到身著青島航空制服的兩名乘務長，覺得非常新奇和羨慕，紛紛要求參加講座。講座伊始，兩名乘務長展示出與眾不同的卡通小黃人課件，立刻引起同學們強烈的興趣，接著，兩名乘務長就機上安全規定、機上不文明的行為、乘機事前準備事宜、CIQ的填寫、各國海關規定、各國人文習俗特點、各國風光圖片等內容一一向同學們做了講解，同學們也就自己乘機時遇到的問題、疑惑進行提問。課堂上還有同學提出來非常想聽聽乘務員做現場的中英文廣播，當兩名乘務長開始專業、優雅的廣播時，現場瞬間變的靜悄悄的，當廣播聲音一停止，現場立刻響起熱烈的掌聲。

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　　時長90分鐘的講座在熱烈的氣氛中順利結束了，老師和同學為青島航空的兩名乘務長送上了鮮花，感謝乘務員們的熱情講解。通過這次講座，同學們增強了出行禮儀意識、機上安全意識，還有同學表示下次一定要坐青島航空的飛機，好好地感受一下今天乘務員姐姐、哥哥展示的貼心又專業的空中服務。

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