變身職業空姐少不了“她”
2016年對我來說是一個嶄新的開始,1月7日,我懷揣著激動又忐忑的心情開始了我的第一班帶飛。
雖然經過了近三個月的嚴格培訓,理論知識也已經通過了各項考核,但當自己真正著手要去做的時候,才發現將理論轉化為實踐并不那么容易。但這一切都因為她的出現,讓我不再迷茫。
張嬌是我的帶飛師傅,飛行20年的她既專業敬業又和藹可親。帶飛時,師父將上機后的每一個細節都一一講述,從箱包的放置、登機牌的管理、應急設備檢查、服務用品抽查、安全設備演示,等等,師傅都抓緊一切時間,認真地講述給我。在師父耐心嚴格的帶飛下解惑了我很多疑慮,自身也從理論到實踐都有了更大的進步。
飛行結束后,師傅不顧及自己休息就先詢問我有沒有疑惑點,耐心叮囑我溫習理論知識的學習,加強手冊和業務學習的能力。
CZ6001廣州至烏魯木齊航段,我正在客艙中推薦明珠卡,旅客們都很有興趣了解入會,我竟然一忙起來都忘了吃飯,當我回到廚房服務間,看到同事們已經將熱騰騰的機組餐為我擺好了,師父在一旁關心的跟我說:“趕緊過來休息一下,吃個飯吧。”再多的疲憊也消散了。
她是我初次踏入這個職業的第一位導師,師傅不僅在工作上給我指引,生活中也給我很多幫助和引導,師傅是我的職業導師,更是我的前行向導。
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