南航大連:機務管理培訓“新路”
電影《阿甘正傳》中有一句經典臺詞:人生就像一盒巧克力,你永遠不知道下一塊是什么味道。這也是我旁聽大連維修廠基層管理培訓班時心中蹦出的一個感受!當時培訓班正進行著“精彩三分鐘,陽光機務人”環節,32名機務學員每人限時三分鐘,向大家講述一段生活或工作中的經歷、故事或人生感悟,原本寡言少語的機務同事完全出乎我的意料,各個侃侃而談,有的幽默風趣、有的感人肺腑,讓我流連于正在演講的臺上之人的同時,更是對即將登臺的故事無盡期待……
這就是大連維修廠舉辦的基層管理培訓班,讓我這樣一個旁聽的“班外人”都深陷其中!
大連維修廠多年來一直堅持將培訓工作擺在突出位置,用創新思維、務實理念持續提升培訓工作效果。干部工卡示范、管路滲漏“找茬”、飛機牽引車定位賽等都是維修廠近年來在員工培訓工作上動腦筋想出的高招,收到了很好的效果,更是不斷積累了寶貴的培訓經驗。2016年,為提高基層管理人員管理能力,大連維修廠舉辦了為期一個月(共四期班、每期一周)、104名干部參加的基層管理培訓班,為將培訓班辦出效果,大連維修廠科學謀劃、精心準備,結合機務基層管理實際,走出了一條機務培訓新路。
杜絕填鴨式
很多培訓容易陷入“填鴨式”怪圈:講師在臺上侃侃而談、學員在臺下昏昏入睡。究其原因,就是課堂內容不能迎合學員需求、授課形式呆板陳舊。為此,在培訓開始之前,維修廠在受訓人員范圍內進行了一次調研,針對培訓需求、培訓方法、自我評估、管理中遇到的困難等11個話題展開問卷調查,并對調查結果進行分析歸納,根據調研結果有針對性地設計課程,使學員在培訓班上聽到的都是工作中難題的答案、學到的都是工作中實用的知識;同時,維修廠積極同機務工程部進行聯系溝通,也得到工程部的大力幫助,將機務系統“守望·成長”開到了大連,也是此培訓班首次在廣州以外開班,開篇提到的“精彩三分鐘,陽光機務人”環節就是培訓班的特色之一,極大地調動了學員的課程參與度。
是培訓,也是實戰
很多培訓是以考試成績作為對學習效果的檢驗,容易產生“應試學習”的弊端,團隊意識也得不到鍛煉。為此,維修廠將課題實戰設置在培訓班中,在培訓開班之初將學員進行分組,并分配研究課題,讓每個小組的學員在培訓中帶著課題學習,鍛煉了學員對所學內容的應用能力,同時,課題的確定立足公司大局、瞄準工作實際,包括對南航發展戰略的分析理解、APS理念的落地應用以及班組建設等,使這些基層管理者從更高的角度思考問題,更好地向基層傳導壓力。
應用新媒體事半功倍
很多培訓還是延續傳統方法注重課堂授課,對新媒體在培訓中的應用不足。為此,培訓班特別注重將新媒體工具同培訓相結合,創新性地推出“微信推課”環節,利用微信平臺分享話題的形式將培訓班授課內容進行進一步拓展、延伸,規定每名學員將話題同工作實際或學習生活聯系起來發表感想,引導學員在課堂外進一步對授課內容進行互動交流,從而沉淀思緒、升華情感、引起共鳴,達到事半功倍的效果。
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