空姐日志:堅定執著 如向日葵般綻放

我是一個普通的大連女孩,2013年夏,剛剛大學三年級的我參加了南航的初始培訓,從此我的生活有了全新的樣貌。和很多的人一樣,我對空中乘務員這份職業有著莫名的向往和崇拜,我天生愛笑,很多人說我的性格很適合當一名空姐,我最愛的花是向日葵,因為它永遠面朝太陽背向黑暗,燦爛的笑著,執著的綻放著自己……

飛行工作是充實而有趣的,大大咧咧地我剛入職時就曾鬧過笑話。飛機滑行過程中,乘務員為了保證客艙安全必須進行安全檢查,我本意是想提醒乘客關掉手機,只聽客艙里,我一本正經的聲音:“手機馬上就要起飛了,請大家確認飛機已經關閉......"弄得旅客們哄堂大笑。
還有很多難忘的事情,比如有一次航班中,有三位無人陪伴的兒童旅客。由于過站時間較長她們也無法下飛機,原本互不相識的她們打成一片,嬉戲打鬧,客艙空間有限,怕她們跑跳受傷,我只好臨時成了她們的“頭兒”。聽了我的“指揮”,她們老老實實地坐回了自己的座位上,并封我為“最美大隊長”,我們合影時笑得比蜂蜜都甜。點點滴滴,都在我的記憶中不會腐化。

時間匆匆,轉眼竟流過三載光陰。我執行航班任務的每一天,對我來說,都是獨一無二且珍貴的。因為我從中學會了很多,經歷了很多,懂得了許多。我學會了怎樣與乘客同事溝通交往會讓大家舒心難忘;我經歷了航班因各種原因備降,取消,大面積延誤,我該如何調整心態;我懂得了最優質的服務不是教條主義,而是換位思考后的付出給予,也可以是一個發自內心的燦爛微笑。
經過時間的淬煉,我剛剛榮升為一名頭等艙乘務員,我知道我并不是最優秀出彩的那一位,也知道前方等待我的是更多的積累與考驗。但我希望自己可以像向日葵那般堅定,努力,勇敢地追求自己的夢想與幸福。
三月,春意盎然,又到了向日葵盛開的季節,愿每位民航人平安熱情,如向日葵般綻放。
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