南航大連新乘到95539交流學習
圖為95539負責人給新乘務員介紹相關業務 林巖 攝
圖為95539工作人員為新乘務員講授客運銷售業務 林巖 攝
4月5日,南航大連分公司正在參加崗前培訓的新乘務員來到該公司“95539客服呼叫中心”學習交流。
當天,95539相關人員向新乘務員介紹了呼叫中心的主要業務和工作流程,并就空地關聯業務進行了交流。
新乘務員通過觀摩交流活動,更多的了解了相關部門的業務,在做好服務的同時致力于滿足并超越旅客的期望。
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