為持續深入開展服務對標工作，進一步提升員工服務技能水平，南寧機場地勤服務公司于9月25日開始對地勤公司所有一線窗口部門的員工進行服務禮儀培訓。培訓由南寧機場安檢站培訓教員主講。

　　此次培訓圍繞服務禮儀規范這個重點，從端正服務態度開始進行。首節課上，培訓教員在站姿、走姿，蹲姿，引領手勢及面部表情等方面都做了詳細講解，并現場示范教學。在發現學員們存在的普遍問題后，教員加強了弱項的訓練，對員工還進行個別指導和修正。培訓過程生動形象，氣氛活躍而富有生氣，具有很強的針對性和實用性。首節課結束，大家雖然還有很大的進步空間，但學習服務禮儀的濃厚興趣得到了激發，態度和認識上已經有了極大的改變。

　　培訓將持續至11月30日，共計30個學時。為了確保培訓質量，每位員工都必須通過嚴格的禮儀考核。相信培訓結束后，員工的面貌將會煥然一新，大大提升南寧機場窗口部門形象。

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