“第一條:The weather condition is lower than the operation minimum.so,the plane is not permitted to take off.第二條：The flight is .............。”“原來在服務(wù)旅客時可以這樣表達(dá)，我可記住了!”員工小李在黑龍江機場英語微信交流群里欣喜的說道。黑龍江機場集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng)+”英語學(xué)習(xí)微信平臺日益受到廣大員工的青睞，開通三個月以來參與學(xué)習(xí)的人數(shù)已達(dá)700多人。

　　為提升員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮微信傳播快、時效高、超便捷的特點，今年6月份，黑龍江機場集團(tuán)開通了“互聯(lián)網(wǎng)+”英語學(xué)習(xí)微信平臺。在內(nèi)容上，緊扣生產(chǎn)運輸、經(jīng)營管理實際，營造全員學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的良好氛圍。黨群工作部指派專職人員定期向發(fā)送，既大大降低了成本、減少了浪費，也提高了教育培訓(xùn)的實效性和針對性，提升了集團(tuán)各個相關(guān)單位的工作效率和整體業(yè)務(wù)水平。

　　作為教育培訓(xùn)的又一陣地，黑龍江機場集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，要求編輯人員用心用腦，既要保證內(nèi)容豐富、指導(dǎo)性強，還要做到精細(xì)把關(guān)、力求創(chuàng)新。為充分發(fā)揮微信平臺入眼、入腦、入心的教育滲透作用，該平臺日常編發(fā)中除了基本詞匯、常用語句外，還結(jié)合集團(tuán)公司各個相關(guān)單位工作崗位，每一期通過點對點發(fā)聲、面對面?zhèn)鞑�，突出相關(guān)主題模塊，方便員工及時掌握崗位專業(yè)用語;通過“有問必復(fù)”破除員工在實際崗位上的難點，讓員工更好地學(xué)以致用，減少工作失誤，提高服務(wù)效率。此外，各個基層單位以班組為單位，采取“一帶一”、“一帶多”等形式，通過“教、傳、幫、帶”的有機結(jié)合，確保了英語學(xué)習(xí)在班組內(nèi)“全覆蓋、無死角”，營造了良好學(xué)習(xí)氛圍。

　　“現(xiàn)在，我可以與外籍機組用英語進(jìn)行基本的業(yè)務(wù)溝通，不用再等代辦來翻譯!而且對于專業(yè)詞匯，我們更專業(yè)!”旅客服務(wù)部的鞏明暉說。黑龍江機場“互聯(lián)網(wǎng)+”英語學(xué)習(xí)微信平臺開通以來受到員工廣泛好評。目前，該微信平臺目前共發(fā)布14期，關(guān)注者已逾700人。

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