桂林機場公安分局組織開展服務禮儀培訓
為進一步增強民警職工的服務意識,提升服務質量,打造精品崗形象,近日,公安分局組織開展了形式多樣的服務禮儀培訓。機場派出所組織開展了禮儀培訓,學習儀容儀表、動作舉止、言行規范、電話禮儀、開車乘車禮儀、接處警禮儀及辦證禮儀等,進一步提高廣大民警的服務形象和服務品質;機場消防護衛大隊組織員工認真學習了集團公司《服務質量標準》及《桂林兩江國際機場公司崗位操作規范口袋書》等服務資料相關知識,提升員工的服務意識和技能;機場交警大隊組織民警和收費站、專用道精品崗工作人員到機場路收費站進行學習溝通,交流經驗,并針對服務工作的不足之處,積極制定改進措施,加強服務培訓,進一步規范停車場收費流程,提升服務質量。
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