近年來，隨著國民經濟的快速發展，我國民航事業取得了可喜的成績，特別是機場業的發展有了長足進步。據統計，截至2013年底，我國頒證運輸機場達193個，機場已成為人口流動性強、聚集率高的重要公共場所。然而，隨著機場越建越多，在近些年的機場建設過程中，科學化管理水平不足等問題逐漸暴露出來。鑒于此，全國政協委員、中國科學院院士葛均波建議，我國民航機場不僅要加快建設速度，還要通過加強科學管理，不斷提高服務質量，更好地為國內外旅客服務。

　　在今年全國兩會期間，葛均波向大會提交了一份關于機場等公共場所加強科學管理的提案。提案中列舉了一些因科學化管理水平不高而在機場建設中存在的問題，如機場公共設施被不合理占用、機場部分重要公共設施不完善、機場自助服務發展不充分等。

　　針對這些問題，葛均波提出三點建議：一是減少機場內不必要的VIP休息室，在機場建設規劃之初確定公共設施及公共空間不被侵占或擠壓的原則。對于已經設立的、效率不高的VIP休息室，采用合并、縮小、撤銷的方式，逐步還給廣大旅客足夠的空間。二是在全國各機場中普及重要醫療急救設施，并組織機場工作人員參加培訓，學習使用方法，并建立值班制度，確保在機場遇到突發狀況時能夠及時提供相關救助。三是促進機場自助服務的發展，鼓勵各航空公司設置自助服務亭，并逐步增加自助服務的內容，進一步與國際接軌，最終實現機場服務的現代化、智能化。

　　葛均波表示，機場不僅是國家對外的窗口，更是為國內外旅客提供切實服務的公共場所，應該具備公共設施的屬性。以上問題的解決，不僅能夠進一步提高民航服務在廣大旅客心中的滿意度，還能夠切實提高工作效率，這也是我國民航事業軟實力提高的充分體現。

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