受強(qiáng)冷空氣影響，自1月中旬以來，玉樹藏族自治州境內(nèi)多次發(fā)生大范圍降雪，由于降雪持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大，且伴有寒潮，已造成玉樹多個(gè)縣、鄉(xiāng)、村遭受嚴(yán)重雪災(zāi)，玉樹通往省會(huì)西寧313省道、314國(guó)道屢屢受阻，玉樹全州人民群眾出行受到嚴(yán)重影響。對(duì)此，玉樹機(jī)場(chǎng)采取有力措施，積極投入“抗雪災(zāi)保暢通”工作中，全力保安全、保正常運(yùn)行，為雪災(zāi)救援搭建堅(jiān)實(shí)“天路”。

　　為全力做好雪災(zāi)救援保障工作，玉樹機(jī)場(chǎng)分公司黨委高度重視，迅速啟動(dòng)《玉樹機(jī)場(chǎng)保障雪災(zāi)應(yīng)急救災(zāi)預(yù)案》，聯(lián)系州政府應(yīng)急救援辦，建立應(yīng)急救援信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制。從做好危重病人運(yùn)送、救災(zāi)物資及草料運(yùn)輸、組建機(jī)場(chǎng)救災(zāi)志愿隊(duì)、聯(lián)系對(duì)口扶貧鄉(xiāng)村開展慰問等方面作進(jìn)行全面部署，特別對(duì)降雪天氣下做好航空運(yùn)輸保暢通工作做了重點(diǎn)安排。從2月初玉樹雪災(zāi)救援開始后，玉樹機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)人員值守力度，要求重要崗位人員全部返回崗位，對(duì)大雪低溫對(duì)設(shè)施設(shè)備造成的影響進(jìn)行全面排查，并備齊機(jī)場(chǎng)運(yùn)行及救援物資，隨時(shí)做好赴實(shí)地開展救援準(zhǔn)備工作。機(jī)場(chǎng)開辟專門用于雪災(zāi)救援的“綠色救援通道”，確保出港救援保障人員、各縣鄉(xiāng)危重病人、救援物資做到優(yōu)先登機(jī)、優(yōu)先安排乘機(jī)、優(yōu)先運(yùn)輸，以最高效率完成機(jī)場(chǎng)抵離。與此同時(shí)，加強(qiáng)與對(duì)口扶貧幫困鄉(xiāng)的聯(lián)系，掌握了解該鄉(xiāng)受災(zāi)情況，視情況隨時(shí)準(zhǔn)備開展幫扶工作。

　　在服務(wù)保障方面，機(jī)場(chǎng)配足人力物力，積極開展除冰雪工作，遇有航班取消情況，及時(shí)通過當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布相關(guān)信息，減少旅客“撲空”，加強(qiáng)售票處人員配備，做好航班延誤及取消時(shí)客票改簽、退票工作。截止目前，玉樹機(jī)場(chǎng)2月共保障航班240架次，旅客23054人次，其中救援工作組及航延旅客6批次，共計(jì)500余人次。運(yùn)送重要救援保障團(tuán)隊(duì)15批次，運(yùn)送危重病人6人，協(xié)助運(yùn)輸救災(zāi)物資2次。

　　大雪無情人有情，雪災(zāi)是對(duì)機(jī)場(chǎng)應(yīng)急處置、服務(wù)保障能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。玉樹機(jī)場(chǎng)將緊盯玉樹雪災(zāi)情況，強(qiáng)化服務(wù)理念，進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)保障流程，在全力維護(hù)航班正常的基礎(chǔ)上，積極做好服務(wù)保障工作，為抗擊雪災(zāi)貢獻(xiàn)民航力量。(李正基)

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