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國(guó)航巴黎航站站長(zhǎng)王民權(quán):逆行在空城巴黎
2020-04-21 作者:趙學(xué)美 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
“巴黎若不動(dòng)人,人間再無(wú)浪漫。”在國(guó)航巴黎站站長(zhǎng)王民權(quán)的印象中,這是對(duì)巴黎最極致的贊美。然而,當(dāng)病毒彌漫全球,巴黎也不能幸免,自3月17日?qǐng)?zhí)行戒嚴(yán)令后,浪漫之都也陷入了陌生的空寂中。
感動(dòng)和無(wú)奈
時(shí)間退回到兩個(gè)月前,國(guó)內(nèi)疫情暴發(fā),各個(gè)航站都在火速運(yùn)輸防疫物資。當(dāng)時(shí),外航紛紛停飛前往中國(guó)的航班,國(guó)航巴黎至中國(guó)的航班成為連接歐洲和中國(guó)不多的空中橋梁,大量華人華僑從意大利、盧森堡、阿爾及利亞、盧旺達(dá)等國(guó)家運(yùn)送捐贈(zèng)物資到巴黎,再轉(zhuǎn)運(yùn)國(guó)內(nèi)。王民權(quán)的同事、貨運(yùn)經(jīng)理杜國(guó)紅的電話和微信幾乎沒(méi)有斷過(guò)——不分晝夜。
身為航站經(jīng)理,王民權(quán)在柜臺(tái)也感受到了華僑的拳拳愛(ài)國(guó)之心。一次,一位華僑來(lái)送朋友,托朋友帶兩大箱口罩回國(guó)。這位華僑還隨身攜帶一個(gè)大塑料袋,里面裝滿了一次性口罩。他一一詢問(wèn)正在候機(jī)的同胞是否需要,他可以提供。此時(shí),國(guó)內(nèi)疫情嚴(yán)重,口罩?jǐn)嘭洠涞貢r(shí)沒(méi)有口罩很危險(xiǎn)。這位旅客的細(xì)心和善良讓旁觀的王民權(quán)非常感動(dòng)。
讓王民權(quán)倍感溫暖的還有巴黎航站的同事們。疫情嚴(yán)峻,每周往返巴黎的航班由18個(gè)、15個(gè)、10個(gè)最終減至5個(gè)。但沒(méi)有人因?yàn)楹桨鄿p少而懈怠,依然如往常一樣堅(jiān)守在自己的工作崗位。“大家都表示跟公司共度難關(guān)。”
不過(guò),王民權(quán)也遭遇了歐美經(jīng)理們的共同難題:戴口罩。一張當(dāng)?shù)貐^(qū)政府發(fā)放的疫情防控指南中對(duì)口罩的描述是:“生病后戴口罩”。王民權(quán)苦口婆心,親身示范,他是戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)第一個(gè)佩戴口罩的工作人員。
2月28日,法國(guó)確診新冠肺炎85例,其中,戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)一名高管確診。山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓。王民權(quán)說(shuō):“陸陸續(xù)續(xù)的,到2月底,當(dāng)?shù)貑T工基本都戴上了口罩。”
中草藥和防護(hù)服
進(jìn)入三月,防境外疫情輸入成為國(guó)內(nèi)戰(zhàn)疫的重中之重,國(guó)門成為前線,海外航站便成為“前線中的前線”。對(duì)于王民權(quán)來(lái)說(shuō),雖然每周僅有5個(gè)航班,卻比18個(gè)航班時(shí)更忙更累:每天要吃透各種新規(guī)定,航班上每位旅客的信息,包括體溫檢查、健康申報(bào)表、是否來(lái)自疫情重災(zāi)區(qū)等等,都必須一絲不茍地做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并及時(shí)提交到目的站。原來(lái)航班出港后15分鐘完成的工作,現(xiàn)在至少需要1.5小時(shí)。“一個(gè)人在國(guó)外,怕閑不怕忙,但對(duì)病毒是真怕啊。”王民權(quán)有點(diǎn)自嘲地說(shuō)。
三月上旬的一天,王民權(quán)接到通知,不久前一個(gè)航班上的某位旅客已經(jīng)確診。“聽到消息的那一刻,時(shí)間仿佛凝滯了。”不過(guò),他很快冷靜下來(lái),仔細(xì)回憶了與這位旅客接觸的所有細(xì)節(jié):他接過(guò)她的護(hù)照,簡(jiǎn)單交流過(guò);他們保持了一米距離,都戴了口罩,他還戴了手套;他當(dāng)天也換洗了所有衣物。雖然斷定自己沒(méi)有被感染的可能,他還是盡量與所有人保持安全距離,同時(shí)也堅(jiān)持每天監(jiān)測(cè)體溫,“以防萬(wàn)一總不會(huì)錯(cuò)”。
愛(ài)人是護(hù)士,王民權(quán)比一般人更懂病毒也就格外謹(jǐn)慎,但法籍同事們一開始都是滿不在乎。疫情以來(lái),航站主管、法籍華人Viviane一直沖在一線,與王民權(quán)并肩作戰(zhàn),接送每一個(gè)航班。一開始,她也是法國(guó)人的瀟灑態(tài)度,認(rèn)為只是普通流感,對(duì)戴口罩的建議一笑了之。后來(lái),看到意大利疫情蔓延速度之快令人瞠目,她害怕了,迅速行動(dòng)起來(lái),請(qǐng)中國(guó)親友寄來(lái)中草藥,并送給王民權(quán)一包,大家一起開始“每天良藥苦口”的日子。王民權(quán)開玩笑說(shuō):“喝了中藥,仿佛穿上了防彈衣,底氣十足。”
3月16日,是法國(guó)戰(zhàn)疫的分水嶺,總統(tǒng)馬克龍發(fā)表電視講話,宣布法國(guó)“正處于疫情戰(zhàn)爭(zhēng)中”,將從第二天開始至少持續(xù)15天限制出門,只有四種情況下可以攜帶證明出行:工作需要、購(gòu)買生活必需品、醫(yī)療需要、鍛煉身體或遛狗。當(dāng)天,軍隊(duì)開進(jìn)巴黎。前一天,地鐵里人頭攢動(dòng),咖啡館、餐廳中的人們談笑風(fēng)生,戴口罩的人并不多的巴黎魔幻般“變臉”,所有非必須公眾場(chǎng)所關(guān)門,大街小巷幾乎空無(wú)一人。警察走上街頭,檢查出門條,并驅(qū)散少有的聚集人。
法國(guó)民眾陷入短暫恐慌,超市出現(xiàn)搶購(gòu),有的貨架甚至看不出原來(lái)擺放的是什么,當(dāng)?shù)睾秸敬沓霈F(xiàn)了不愿上班的情況,個(gè)別內(nèi)派員工也開始焦慮。“在這個(gè)時(shí)候,營(yíng)業(yè)部黨支部起到了很好的帶頭作用,大家不忘職責(zé),堅(jiān)守崗位。”巴黎營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理王凡說(shuō)。“王民權(quán)也是其中一位模范。”
也是在3月16日,航班起飛前3個(gè)半小時(shí),王民權(quán)團(tuán)隊(duì)開始穿上防護(hù)服前往柜臺(tái),航班起飛后才能脫下來(lái)。這期間不能上廁所、不能喝水。而自3月23日起,國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)分流,為保證機(jī)艙環(huán)境安全、守好國(guó)門,對(duì)旅客的健康檢查和信息填報(bào)更加嚴(yán)格、詳細(xì),航班延誤在所難免,王民權(quán)團(tuán)隊(duì)的防護(hù)服一穿至少4個(gè)小時(shí),特殊情況要6個(gè)小時(shí)以上,每次都唇干舌燥、嗓子難受。
空蕩的機(jī)場(chǎng)和不凡的春天
緊急事件總是接踵而至,又一個(gè)通知緊隨而來(lái)。受疫情影響,自4月1日始,戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)暫停使用T1航站樓,國(guó)航巴黎航站需轉(zhuǎn)場(chǎng)到T2航站樓。同時(shí),法國(guó)第二大機(jī)場(chǎng)、巴黎奧利機(jī)場(chǎng)關(guān)閉。忙亂了幾天之后,王民權(quán)團(tuán)隊(duì)終于在臨時(shí)辦公室里安頓下來(lái),特殊時(shí)期一切因陋就簡(jiǎn)。他們經(jīng)常需要在相距半小時(shí)車程的新舊辦公室間往返,取需用的物品。而機(jī)坪上,一排排的飛機(jī)停靠著,這是從未有過(guò)的景象。“新加坡、全日空、韓亞、阿聯(lián)酋、土耳其、泰航……太多航空公司都停航了 。” 王民權(quán)說(shuō)。
4月1日,是王民權(quán)忙碌的一天。清晨,他檢查好工作證明和出門路條,戴好口罩,從租住的小區(qū)出發(fā)駛往機(jī)場(chǎng)。小區(qū)里每天能看到巡邏的警察,檢查行人是否攜帶出門條,但并不檢查口罩——口罩被官方宣布為國(guó)家戰(zhàn)略物資,優(yōu)先保障醫(yī)生使用,藥店早就斷貨。車程十幾分鐘,他只看見不到十輛車在行駛。
又是忙碌的一天,本周內(nèi)的唯一一架國(guó)航客機(jī)著陸,抵達(dá)旅客僅有5位,回程卻有172位,他和同事們穿上防護(hù)服,忙著進(jìn)行旅客健康檢查,辦理登記手續(xù),做好數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì),盡最大努力,為祖國(guó)守好這道門。
客機(jī)減少了,貨機(jī)在陸續(xù)增加。各航空公司均使用客機(jī)載貨補(bǔ)貼虧損。這天,他和貨運(yùn)同事接來(lái)一架貨機(jī),貨艙里面裝滿了防疫物資。
王民權(quán)說(shuō),中國(guó)現(xiàn)在是世界上最安全的地方,所以,華人華僑尤其是大量留學(xué)生著急回家。他原定正月初四探親,至今也沒(méi)實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在,他必須堅(jiān)守崗位。“職責(zé)所系,沒(méi)什么可說(shuō)的。”一人身在重疫區(qū),家人很擔(dān)心,電話里,愛(ài)人不停叮囑的是防疫知識(shí),媽媽反復(fù)說(shuō)的是好好吃飯多喝水多鍛煉,“全家唯一嘴上不說(shuō)擔(dān)心的是我爸,他是老黨員,教育我一定要沖在前面”。
王民權(quán)說(shuō),自己絕不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。“如果沒(méi)有營(yíng)業(yè)部未雨綢繆,與領(lǐng)事館、教育處做好溝通,通過(guò)官方平臺(tái)將旅客分流等信息發(fā)布出來(lái),如果沒(méi)有銷售部提前與總部溝通,做好旅客的解釋工作,航站一個(gè)部門肯定做不到現(xiàn)在這么好。”在生活上,大家同樣互相扶持,為了減少去超市的頻率,每個(gè)人去超市的時(shí)候,總會(huì)問(wèn)一下別人,是不是需要帶東西。
“‘疫情沒(méi)有國(guó)界,守望相助才是應(yīng)有姿態(tài)。’這句話說(shuō)得特別好。不管在哪里,能工作的就認(rèn)真堅(jiān)守,不能工作的就好好隔離,病毒最怕人們團(tuán)結(jié),我們一定能贏!”王民權(quán)堅(jiān)定地說(shuō)。(趙學(xué)美)
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