國(guó)際空港信息網(wǎng)2013年11月21日消息：16日以來(lái)，克拉瑪依機(jī)場(chǎng)頻頻遭遇復(fù)雜天氣，大范圍持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的濃霧天氣，受冷空氣影響造成的大風(fēng)天氣，復(fù)雜天氣影響航班的起降，危及飛行安全。

　　11月20日凌晨，克拉瑪依機(jī)場(chǎng)再次出現(xiàn)濃霧天氣，能見(jiàn)度不足200米，克拉瑪依機(jī)場(chǎng)氣象臺(tái)及時(shí)向機(jī)場(chǎng)各保障單位發(fā)布了復(fù)雜天氣預(yù)警，克拉瑪依機(jī)場(chǎng)立即啟動(dòng)復(fù)雜天氣下的航班保障預(yù)案。首先克拉瑪依機(jī)場(chǎng)為因航班延誤滯留機(jī)場(chǎng)的旅客提供多種服務(wù)，如就餐、問(wèn)詢、解釋等;其次機(jī)場(chǎng)方面采用多途徑發(fā)布航班延誤動(dòng)態(tài)信息，克拉瑪依通訊員負(fù)責(zé)在相關(guān)媒體對(duì)外發(fā)布本場(chǎng)及主降場(chǎng)天氣情況、航班動(dòng)態(tài)等，機(jī)場(chǎng)航站區(qū)采用廣播、LED屏等不間斷向旅客發(fā)布航班動(dòng)態(tài)等;三是做好旅客問(wèn)詢及綜合服務(wù)，協(xié)調(diào)航空公司做好退、改、簽工作，克拉瑪依機(jī)場(chǎng)空管業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)向地面服務(wù)部告知航班延誤或取消的原因，地面服務(wù)部負(fù)責(zé)向旅客解釋航班延誤或取消的原因，負(fù)責(zé)及時(shí)向旅客通報(bào)航班最新動(dòng)態(tài);按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)提供飲用水、餐食等。

　　20日夜間，受冷空氣影響，克拉瑪依機(jī)場(chǎng)遭遇大風(fēng)天氣，瞬時(shí)風(fēng)速達(dá)12米/秒，陣風(fēng)達(dá)23米/秒，克拉瑪依機(jī)場(chǎng)各保障部門積極應(yīng)對(duì)，為保證航班安全正常運(yùn)行，第一時(shí)間對(duì)飛行區(qū)圍界，導(dǎo)航設(shè)施、氣象設(shè)備、助航燈光等進(jìn)行了巡視檢查。

　　克拉瑪依機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)結(jié)合冬季運(yùn)行保障特點(diǎn)，完善服務(wù)保障預(yù)案，確保航空器運(yùn)行安全，各部門將通力配合，為廣大旅客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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