南昌機(jī)場作為機(jī)場航班正常工作的運(yùn)行管理單位，時(shí)刻牢記航班正常的真情服務(wù)底線。因疫情等方面原因，南昌機(jī)場航班同比雖然減少，但服務(wù)品質(zhì)卻不容有失。南昌機(jī)場時(shí)刻秉承“四個(gè)服務(wù)”理念，切實(shí)想旅客所想，急航司所需，切實(shí)助力南昌機(jī)場航班正常水平。

　　細(xì)節(jié)決定成敗，小事件也能改變大數(shù)據(jù)。4月27日，RY8923(南昌—濟(jì)南—沈陽)航班一名旅客因目的地城市疫情防控政策，改變既有出行計(jì)劃，臨時(shí)決定終止行程。面對(duì)旅客的臨時(shí)決定，以及航班臨界時(shí)間的接近，南昌機(jī)場立刻警惕起來，立即通知各保障單位，迅速啟動(dòng)快速處置。從航班重新靠橋、客貨艙開門、查找行李、艙單修改、推出及滑行移交等各環(huán)節(jié)，做到高效協(xié)同、無縫銜接，確保了出港航班的放行正常。

　　南昌機(jī)場依托一體化指揮平臺(tái)及運(yùn)管委協(xié)同指揮中心兩個(gè)抓手，緊摳航班關(guān)鍵保障節(jié)點(diǎn)，一班一班盯，一班一班協(xié)調(diào)，持續(xù)求真務(wù)實(shí)的態(tài)度助力南昌機(jī)場航班放行正常水平和品質(zhì)化運(yùn)行。

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