牡丹江機場春運運送旅客7.5萬人次 增長55.99%
國際空港信息網2014年2月26日消息:2月24日,2014年春運落下帷幕。春節期間,牡丹江機場共起降586架次,運送旅客7.5萬人次,同比分別增長15.81%和55.99%,均創歷史新高。
“爸爸去哪兒”的熱播使牡丹江冰雪旅游愈加火爆。春運以來,赴牡丹江雪鄉旅游的南方游客數量同比增長了近四成,從北京、上海、廣州等城市飛往牡丹江的航班幾乎班班爆滿。旅游流、探親流高度疊加,牡丹江機場旅客吞吐量呈現快速上升態勢。春節黃金周期間,牡丹江機場運送旅客13863人次,同比增長61.0%,其中1月27日單日旅客吞吐量2810人次創紀錄。
為做好春運航空運輸服務保障工作,牡丹江機場成立了春運領導小組,制定了春運保障方案,加強了安全工作,細化了服務措施,確保旅客安全、順利出行。在安全上,牡丹江機場堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,提前對人員進行了培訓、考核,對設施設備進行了檢修、維護;堅持“日協調會、周講評會”制度,分析安全形勢,制定整改措施;組織開展了安全檢查,認真查找安全隱患和風險源,確保各類設備設施、系統處于良好運行狀態。在服務上,牡丹江機場大力踐行中國服務,積極創新服務項目,設立了“空港服務天使”,為老年旅客、殘障旅客、無成人陪伴兒童等特殊旅客提供“一站式”服務,由專人協助辦理值機、安檢、登機相關手續等,使這些旅客得到特別的關愛;設立了流動便民服務崗,安排“紅飄帶”人員為旅客提供問詢、指引和幫助等服務,切實解決旅客的實際問題。
同時,牡丹江機場各部門經理深入一線參與保障、監管,做到關口前移;協調市武警支隊到機場參與巡邏和安保值勤;協調市運管處增派人員加強出租車管理;增派巡視人員加強了樓內環境監督管理,確保溫度適宜、衛生整潔、飲水機、行李手推車等服務設施完好可用。
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