昆明航空:講述機長、空姐的春運故事(圖文)
2015-02-09 作者:廖喆 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
“春運”對于很多人來說是一個溫馨的辭藻,而對于堅守一線的民航人來說需要加上一個形容詞—忙碌的春運,無數(shù)旅客奔波在返家或出行的旅途之中;而為了讓他們能有一個順利的行程,假期中,也有許多人必須堅守一線崗位上,度過一個比平時更加忙碌的春節(jié)。今天,我們一起來到昆明航空一線員工身邊,探訪在這里堅守崗位的人們。
機長韓德浩:年夜飯趕不上, 你們先吃吧!
機長精神煥發(fā)的走向了飛機 馬昕宇攝
其他設(shè)備的檢測 馬昕宇攝
2月6日(春運第三天)早九點,昆航機長韓德浩又在忙著飛前的準備, “工作這么多年以來,春節(jié)只在家3次。” 韓德浩說,由于工作的特殊性,他們春節(jié)一般不奢望能回家過年,只能在空閑時給家里打個電話,報個平安。“如果今年年夜飯還是趕不上你們(家人)就先吃吧,不用等我了!”韓機長向我調(diào)侃道。其實身兼重任的機長怎么會不想家呢?對于經(jīng)常飛到哪兒就把家安到哪兒的機長來說,春運的節(jié)奏早已習慣,只是心里還是會向往在正常的節(jié)假日休息時能陪在家人的身邊,但是那份肩上的責任——平安運送旅客及時踏上歸程和家人團聚!昆航機長們毫不懈怠地把穩(wěn)一桿一舵,他們?yōu)榇汗?jié)前后歸心似箭的旅客們譜寫了一曲曲奉獻的贊歌。
售票柜臺姑娘施金平:為了旅客“團圓”,我們時刻準備著
施金平在與地服進行溝通 馬昕宇攝
大理姑娘施金平就是其中一員,算上今年,她已經(jīng)第三年沒有回家過春節(jié)了,兩年沒有在家陪父母吃年夜飯了。作為昆航柜臺的工作人員,今年這個春運,她要待在昆明長水機場航站樓,負責保證旅客的順利出行。
“請問在哪里換登牌機?”“洗手間在哪里?”“哪里能買機票?”“XX航空公司在哪?”……每天,施金平都要在柜臺里,用微笑面對這些簡單重復的問題。
為旅客進行詳細的指引 馬昕宇攝
每當送走能幸福回家過年的旅客,心里剩下的僅僅只有羨慕了。想家嗎?當然想!說到這個問題,施金平會心一笑,由于工作原因,她只能選擇在年后的航空淡季,與家人團聚。
施金平非常感謝家人對自己工作的理解,表示以后有時間會經(jīng)常回家看父母的。
機務(wù)小伙孫長志:舍“小家” 為“大家”
機務(wù)工程師對發(fā)動機進行檢查 馬昕宇攝
逢佳節(jié)倍思親,每逢春節(jié),機務(wù)人員也都希望能回家與親人團聚,但由于旅客多、飛機使用量大、工作的特殊性及對乘客安全保障的責任心,機務(wù)工作的一線員工很少有休息的時間。昆明航空維修工程部航線三中隊湖南小伙孫長志也不例外,為了保障春運生產(chǎn),春節(jié)不能回家儼然成為了一種習慣,四年的機務(wù)工作里,沒有一次春節(jié)能回家“團圓”過,今年春節(jié)更多了一份思念——一月份剛出生的小寶貝。
對尾翼及安定面的仔細檢查 馬昕宇攝
1月份老婆早產(chǎn),因為春運工作馬上就要開始了,匆匆回家?guī)滋,他就繼續(xù)回到工作崗位上和兄弟們一起奮戰(zhàn)了。
檢查 馬昕宇攝
新的一年里,孫長志希望:寶寶能健康長大,老婆這段時間辛苦啦,一定要注意身體!
地服“師徒檔”陳樂、王早艷:春運齊上陣
陳樂和王早艷核對航班及旅客信息 馬昕宇攝
陳樂和王早艷是昆明航空地面服務(wù)部的一對“師徒檔”,在今年春運工作中,“老師傅”陳樂力求把自己最好的地服經(jīng)驗傳授給徒弟王早艷。
“師傅”陳樂今年第四年參加春運,還記得剛剛參加工作時送走旅客時心里總免不了有些失落,而慢慢的工作時間長了看到旅客能帶著笑容回家成為了自己工作最大的欣慰了。
對工作中的不足進行總結(jié) 馬昕宇攝
“徒弟”王早艷去年剛大學畢業(yè),面對第一次的春運保障,今年她將在春運路上邊學邊練,帶著憧憬和向往,為了自己的第一個春運而努力。
過年期間,這對地服師徒檔在春運路上,分別帶著各自的2015年愿望——“這是我工作后在航站樓渡過的第四個春運,希望自己在為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,可以回江蘇老家多陪陪父母。祝父母身體健康,千萬不要為我擔心。”“為自己的第一個春運拼一下,行走在服務(wù)旅客的路上。”
乘務(wù)員黨琪:最大的滿足是讓旅客安全舒適的回家
黨琪在航前準備會認真核實飛行相關(guān)信息 馬昕宇攝
出生于1995年的空姐黨琪,已經(jīng)有近2年的空乘經(jīng)歷了,2015年春運第三天,她的飛行任務(wù)是上午10點30分從昆明飛往濟南的KY8275次航班。在黨琪的心中,春運就是讓每一位與家人團聚的旅客能夠安全舒適地回家。
“每每看著旅客登上飛機,在經(jīng)過幾個小時旅途后落地的時候打開手機,幸福地給家人報個平安,說實話,很羨慕,但更多的是一種發(fā)自內(nèi)心的滿足,分享別人的喜悅、幸福的同時,會被那種氛圍所感染,本身也會是開心的。”黨琪笑著說道。
免費微笑的迎接旅客登機 馬昕宇攝
飛來飛去的空姐,一年中陪伴家人的時間很少。雖然黨琪今年可能還是不能回家陪在父母身邊過年,但是她說道,會帶著這份思念去努力用心工作好每一天,成為父母的驕傲!
后記(記者手記)
旅客回家了,可是還有很多的人回不去家,他們不是因為買不上票,而是為了別人能夠買得上票,回得去家,他們把自己奉獻在了為旅客回家的路上,默默地送旅客回家。五個崗位、六個人的故事雖然不足以代表民航人春運的兢兢業(yè)業(yè),但保障春運的那些民航員工,不論他們穿著什么顏色的衣服,不論他們說的是哪種方言,在不同的崗位上,他們都有一個共同的目標就是要越來越多人能夠平安回家過年!
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