經(jīng)過精心籌備、連續(xù)奮戰(zhàn)、通力合作，大連航空?qǐng)A滿完成了2015年春運(yùn)航班保障工作。2月4日至3月15日，大連航空共執(zhí)行航班1393班次，運(yùn)送旅客173041人次，客座率81.9%，在全國雨雪、大風(fēng)、大霧等惡劣天氣頻發(fā)的情況下，航班正點(diǎn)率達(dá)到了76%的較高水平，有效地保障了旅客節(jié)日期間正常出行的需要。大連航空以細(xì)致完善的保障和周到熱情的服務(wù)向社會(huì)交出了一份滿意的答卷。

　　大連航空認(rèn)真貫徹落實(shí)民航局、東北局、國航股份一系列春運(yùn)相關(guān)的文件精神，成立了2015年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和春運(yùn)工作辦公室，全面負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。大連航空各部門積極行動(dòng)起來，齊心協(xié)力打好春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。飛行部嚴(yán)把機(jī)組力量關(guān)，嚴(yán)格把握運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。客艙服務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行航班派遣規(guī)定，合理安排乘務(wù)組，合理搭建航班環(huán)。運(yùn)行控制中心密切關(guān)注天氣情況變化，科學(xué)合理調(diào)配航班。機(jī)務(wù)工程部通過梳理機(jī)務(wù)維修工作流程、加強(qiáng)飛機(jī)委托維護(hù)單位的管理和監(jiān)控，確保飛機(jī)處于最佳適航狀態(tài)。航站服務(wù)部加強(qiáng)對(duì)地面服務(wù)代理人的監(jiān)管，深入落實(shí)安全主體責(zé)任。針對(duì)春節(jié)前后學(xué)生流、民工流、探親流旅客較為集中的特點(diǎn)，大連航空合理制定航線調(diào)整和運(yùn)力安排方案，有效提高航班座位利用率。大連航空及相關(guān)單位上下團(tuán)結(jié)一致，確保了2015年春運(yùn)保障任務(wù)順利收官。

　　為積極應(yīng)對(duì)東北地區(qū)連續(xù)降雪、華東地區(qū)持續(xù)大霧等復(fù)雜天氣，大連航空啟動(dòng)了航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)向旅客發(fā)布航班狀態(tài)以及天氣情況，同時(shí)做好旅客的安撫工作，保證延誤航班的信息及時(shí)暢通。召開了專項(xiàng)會(huì)議，掌握最新天氣動(dòng)態(tài)，合理安排除防冰的作業(yè)時(shí)間，積極克服各種困難。2月22日，佳木斯持續(xù)降雪，大連航空綜合考慮天氣情況，秉持安全第一的理念，經(jīng)與各單位積極溝通、協(xié)調(diào)處置，決策CA1691航班備降哈爾濱并于次日補(bǔ)班，確保了航班取消和備降旅客早早得到妥善的食宿安排，將復(fù)雜天氣對(duì)航班運(yùn)行帶來的不利影響減少到最低程度，經(jīng)受住了特殊天氣的考驗(yàn)。

　　除夕前后，大連航空所有出港航班的客艙都被裝飾一新，大紅的中國結(jié)、大吉大利的福字和精致的羊年生肖剪紙等共同組成了一幅溫馨祥和的喜慶畫面，為旅客營造了溫馨祥和的出行氛圍和濃濃的節(jié)日氣息。2月18日、3月5日，大連航空分別在CA8927、CA8933航班上開展了除夕夜和元宵節(jié)主題航班活動(dòng)，生動(dòng)有趣的小游戲溫暖了游子歸家的路，也為旅客帶去了美好的乘機(jī)體驗(yàn)。

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