合肥機場自2013年5月30日遷入新址的4年來，創業創新，艱苦奮斗，業績斐然。三年四大步，一年兩跨越，2015年、2016年連續跨越年旅客吞吐量600萬、700萬人次兩個臺階后，今年11月、12月又分別突破旅客吞吐量800萬和900萬人次大關，正昂首闊步、奮力開啟邁入千萬級機場新征程!

　　創新引領發展新動力

　　——抓理念思路創新，解放思想。“走出去、請進來”提升中高層管理人員思想眼界和維度，加強對干部職工的學習培訓，轉變發展理念，創新發展思路。

　　——抓體制機制創新，整合資源。對標《深化國有企業改革的指導意見》，探索分子公司在航空貨運、業務延伸、資源開發等領域與廣東龍浩航、西部航、海富航等航空企業深度合作，依托合肥機場建立客貨運營基地。

　　——抓制度和管理創新，提升效率。引入現代管理理念和方法，完善內部管控制度，理順上下關系，明確職責權利。

　　——抓業態和產品創新，開拓市場。航線實行“干支結合”，推出“經合飛”中轉聯運產品，旅客經合肥中轉至昆明、蘭州、烏魯木齊等地;引進航班運力，做好夏秋和冬春的航班換季，構建航空旅游對接平臺;開發國際航線和旅游包機航線，2016年以來，合肥機場陸續恢復澳門、首爾等航線，新開峴港、素納塔尼、清萊等旅游航線，2017年暑期開通合肥至開羅、阿斯旺洲際旅游包機航線，2016年至今年11月，合肥機場執飛20條國際及地區航線。

　　——抓深化改革和創新動力，激發活力。推行“定崗、定編、定薪”的三項制度改革，從身份管理向崗位管理轉變。選人用人公開公正，完善考核評價體系。全員業績考核，提高生產效率，發揮薪酬激勵作用。

　　協調引領發展新格局

　　——調整主輔業比重。立足主業，帶動輔業，培育和推出具有自身特色的服務產品，走多元化發展道路。

　　——調整客貨協同發展格局。新建貨機坪提升了全貨機保障能力，滿足跨境電商開辟國際貨運市場的需求。 2016年3月30日開通廣州—合肥—洛杉磯首條國際貨運航線以來，歐美國際貨運包機已常態化運營。

　　——調整航線航班布局。引導航空公司“向遠飛，向西飛，向外飛”。國內方面基本實現適航省會城市、重要城市和旅游目的地的通航，打造合肥至北京、廣州、成都等城市的航空快線，新增中衛、麗江、遵義等新航點;國際及地區方面開通韓國、泰國及臺灣、澳門定期航線，力爭恢復新加坡、香港航線和新開吉隆坡航線。

　　——調整特色服務產品。整合“航空+旅游”優勢產品，加強與旅游主管部門、旅游企業的合作，策劃省內大型旅游企業進校園、入社區等活動。與攜程、同程等電商在空鐵聯運、空地聯運、空空聯運等方面實現資源共享，挖掘更廣闊的客源市場。

　　綠色引領發展新擔當

　　——注重資源節約。合肥機場在通風采光、太陽能利用、雨水回收、水蓄冷等方面采用新技術新工藝新材料，實施設備“油改電”和分布式能源改造等節能項目。

　　——保護機場環境。美化生態環境，垃圾污水處理達標，候機樓靜音低噪，改善候機區空氣質量，防范鳥擊航空器，實施凈空保護。

　　——應用現代科技。在業務自動化、服務個性化、功能人性化、管理流程化、流程順暢化等模式創新上應用新科技。建設“互聯網+”智慧機場，注重信息共享和旅客體驗。實現微信服務值機、查詢航班、咨詢信息等功能，在微信公眾平臺銷售客票、航意險、“飛嘗臻品”微商產品，推進地圖導航、航顯引導、可視運營、易支付等平臺建設。

　　——和諧人文環境。合肥機場現代化的外觀和安徽歷史名人、山水風情等內廳裝幀布景凸顯人文環境氛圍。持續深入開展省市、行業、省屬企業各類文明創建活動，與駐場單位和聯檢單位攜手共建文明機場，營造出和諧文明的人文環境。

　　開放引領發展新貢獻

　　——加大對外開放。呼應“一帶一路”國家戰略和省政府《關于加強口岸開放發展促進外貿轉型升級的實施意見》，合肥機場發展國際客貨運、提高航班密度，將覆蓋全省、輻射全國、通達國際的航空口岸作為建設目標，構建對外開放大通道和現代化區域性綜合交通樞紐。

　　——呼應臨空產業發展。合肥機場空港物流中心和進境指定口岸建設即將完成，機場集團在積極配合合肥市發展臨空產業中力爭有新作為。

　　——樹立合作發展觀念。合肥機場與投入運力的35家中外航空公司建立磋商機制;與安徽空管分局戰略合作提高航班正點率;與兄弟機場共同培育新航線;與高校院所共育人才和技術合作;爭取政府政策支持力度;與其他地面交通運輸企業合作，開通運營31家城市候機樓和直達班線26條，合肥機場“空鐵快線”也在今年7月投入運行。

　　共享引領發展新目標

　　——確保持續安全。合肥機場堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”指導方針，實現“持續安全”目標。在2016年民航華東地區航空安全年度考核中，以115分優異成績位列華東地區114家被考核的民航企事業單位第一名，榮獲全國“安康杯”競賽優勝單位。截至2017年底，機場集團暨合肥機場已連續 33年航空安全無事故，連續實現第58個空防安全年。

　　——提供優質服務。合肥機場不斷提升服務品質，踐行“真情服務”理念。創立“馨之橋”“易登機”“詢幫達”“尊逸行”等一批服務品牌，完善無障礙設施設備，制定不正常航班保障預案。 2015年被民航機場協會授予“服務質量優秀獎”，2016年被交通運輸部、公安部、國家安監總局、中華全國總工會、共青團中央聯合授予“春運先進集體”。

　　——增強員工獲得感。機場集團發展堅持以職工為中心，職工收入與生產增長同步，更加關注民生、關愛職工。落實困難職工幫扶措施，建成合肥機場后勤保障基地，改擴建職工停車場，建設職工文化中心，員工享有健康體檢、醫療保障服務，實施女工健康保健，豐富職工文體生活。

　　——謀劃未來發展。近期至2020年，力爭實現集團所屬機場旅客吞吐量突破1500萬人次,貨郵11萬噸;中期至2035年，力爭實現集團所屬機場旅客吞吐量突破3500萬人次,貨郵36萬噸;遠期至2050年，實現集團所屬機場旅客吞吐量突破7000萬人次,貨郵57萬噸。

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