2018年全國殘疾人田徑錦標(biāo)賽于6月21日至29日在天津舉行。6月21日，部分參賽代表團(tuán)乘坐天津航空航班抵達(dá)天津?yàn)I海國際機(jī)場。

　　為保證殘運(yùn)會接機(jī)工作的順利進(jìn)行，天航地服在接到保障任務(wù)后便召開了工作會議，全力部署各項(xiàng)工作，落實(shí)保障細(xì)節(jié)，精心挑選經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行現(xiàn)場保障。

　　當(dāng)天，天航地服工作人員提前與各參賽代表團(tuán)進(jìn)行對接，明確參賽隊(duì)員們的各項(xiàng)信息，同時，專門為參賽代表團(tuán)所乘坐的航班申請了停靠廊橋停機(jī)位，方便旅客下機(jī)。航班落地后，天航地服為代表團(tuán)成員優(yōu)先提取托運(yùn)行李，并指派專人送至行李提取處，貴賓服務(wù)員幫助旅客將行李搬至大巴車上，竭盡所能為運(yùn)動健兒們提供便捷、舒適的出行服務(wù)。

　　詳細(xì)周密的部署、反復(fù)的桌面推演，從開艙后與機(jī)組交接到行李優(yōu)先裝卸送至候機(jī)樓，這樣的“無縫隙陪伴服務(wù)”完美呈現(xiàn)了天航地服的保障能力與工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。重慶代表團(tuán)、新疆代表團(tuán)對天航地服專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)連連稱贊，并主動要求與工作人員合影留念。天航地服將每一個保障細(xì)節(jié)都落到了實(shí)處，用真情服務(wù)為特殊旅客們提供了一次完美的出行體驗(yàn)。

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