6月18日，一名旅客在太原機(jī)場(chǎng)突發(fā)疾病，在飛航地服太原分公司地服員工的幫助下，目前已脫離危險(xiǎn)，旅客感動(dòng)的對(duì)記者豎起大拇指說(shuō)：“今天，我在這個(gè)地服員工的身上深深的感受到了什么叫做真情服務(wù)，我這輩子都不會(huì)忘記。”

　　太原武宿機(jī)場(chǎng)的6月是一片繁忙的景象。據(jù)了解，2018年6月18日，一架由重慶飛往太原的航班安全著陸。飛航地服太原分公司值班員工侯帥在對(duì)講機(jī)里得知一名旅客下機(jī)后在候機(jī)樓內(nèi)暈倒。旅客大約60多歲，獨(dú)自一人來(lái)到太原，不想出了一點(diǎn)意外。經(jīng)機(jī)場(chǎng)航醫(yī)的初步救治后旅客雖然暫時(shí)清醒，但仍血壓偏高，還不時(shí)伴有嘔吐癥狀。情況緊急，侯帥立即撥打120電話并陪同旅客前往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查。

　　在等待急救車的這段時(shí)間，侯帥不停的安撫旅客，用自己現(xiàn)有的急救常識(shí)緩解旅客身體上的不適。120急救車很快趕到了現(xiàn)場(chǎng)，侯帥看著這位和自己父親差不多年齡的旅客，鼻子略微有些發(fā)酸，心里有種說(shuō)不出的滋味。一路上，侯帥推著輪椅、小心翼翼的將旅客送上救護(hù)車，到了醫(yī)院后幫助旅客辦理住院手續(xù)，來(lái)回奔波。炎熱的天氣下侯帥早已是大汗淋漓。旅客由于及時(shí)接受了緊急治療，身體狀況有所好轉(zhuǎn)。從下飛機(jī)到醫(yī)院接近3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，侯帥一直陪伴在旅客身邊，看著跑前跑后不停忙碌的侯帥，醫(yī)生、護(hù)士們都以為這是旅客的兒子。

　　飛航地服員工侯帥陪同旅客前往醫(yī)院

　　侯帥將旅客扶上急救車

　　記者隨后采訪了侯帥，他說(shuō)：“對(duì)于服務(wù)行業(yè)而言，每一次看似平常的相遇，都是一種緣分。我們不僅僅是完成自己的本職工作，更是珍惜每一次服務(wù)旅客的機(jī)會(huì)。我希望這些美麗的時(shí)刻和笑容都能刻在旅客的心里，用真情服務(wù)把這美好的一刻定格。”

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