中國聯航:全面備戰雷雨天氣,應急處置預案升級
7月17日,在北京連續多日大雨后,給民航的運行保障工作增添了許多難處。為此,中國聯航全面備戰雷雨天,保障航班正常運行。
雷雨來臨前,中國聯航梳理完善了《雷雨天氣下大面積延誤應急處置預案》,形成“早分析、早預警、早決策、早發布、早恢復”工作思路,開展大面積航班延誤應急處置演練,為保障雷雨天中航班運行和減少旅客等待時間而努力。
近日,受北京地區雷雨天氣影響,為了給從南苑機場出行的旅客提供更好的服務,中國聯航連日來制定措施,協調應對。在運行控制方面,積極聯系氣象部門和空管部門,了解雷雨天氣變化趨勢和空中交通管制情況;在地面服務方面積極協調安排旅客餐食、酒店及非正常航班改退,最大程度上保障旅客權益。
暑運旺季高強度工作任務和復雜的雷雨天氣給航班準點和旅客保障帶來了較大困難,中國聯航將以保障安全、真情服務為核心,全力以赴做好航班保障。
2018年雨季已經到來,我們希望廣大旅客提前留意航班動態,盡量提前到達機場,一旦遇到航班延誤,請跟從現場工作人員安排,或線上自助辦理非正常航班改期提高效率,共同營造雷雨季出行的和諧氛圍。
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