首飛當天，旅客爆滿

 　　10月30日，海南航空太原=海口=悉尼國際航線正式開航。據悉，該航線是山西省飛往澳大利亞的首條國際航線。飛航地服太原分公司作為地面保障單位，順利完成首航保障。

首次使用寬體機執行洲際航線出港

　　此前，飛航地服太原分公司做好周密安排，聘請國際業務教員和澳大利亞大使館聯絡員，針對洲際航線和寬體機特點，開展了全面培訓、現場指導以及實操演練，使地面保障人員迅速掌握了國際航班保障要領。由于該航班分國內段和國際段，需要跨航站樓進行保障，流程復雜且難度大，飛航地服協調保障單位及時梳理保障流程，做好人員調配。同時開通了“通程值機服務”，為旅客提供“行李直掛”“一站到底”服務，讓旅客直接抵達悉尼后即可提取托運行李，方便旅客出行。

　地服人員幫助旅客辦理值機手續

　　首航當天，飛航地服保障人員以最佳的精神狀態為232名旅客提供了高效、優質的服務，受到了海南航空及相關單位的贊許，也為太原機場寬體機保障和旅客完美的出行體驗開創了先河。(孫玉荷、崔璞)

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