90后的徐詩(shī)慧不知不覺已經(jīng)飛行了十個(gè)年頭了，現(xiàn)在是客艙服務(wù)部乘務(wù)五部的一名乘務(wù)長(zhǎng)。來到東航，從一個(gè)初出茅廬的乘務(wù)員，到如今成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的乘務(wù)長(zhǎng)，徐詩(shī)慧始終認(rèn)真對(duì)待飛行，在藍(lán)天書寫青春。然而，與同齡人不同的是，當(dāng)她作為東航客艙部的團(tuán)干部，成為了“愛在東航”的志愿者，有機(jī)會(huì)接觸到志愿服務(wù)和公益活動(dòng)后，她積極熱衷地參與其中，從社區(qū)服務(wù)到關(guān)愛山區(qū)兒童，從大型活動(dòng)禮儀志愿者到參加“全球建”公益服務(wù)，連續(xù)8年的志愿服務(wù)工作經(jīng)歷成為了她人生中重要的收獲和寶貴的財(cái)富。

　　令她難忘的是在2018年的首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)期間，她成為了東航派出的8名進(jìn)博會(huì)長(zhǎng)期管理崗位志愿者之一，以“爭(zhēng)做中國(guó)形象的展示者、爭(zhēng)做城市文明的傳遞者、爭(zhēng)做服務(wù)辦博的建設(shè)者、爭(zhēng)做志愿精神的實(shí)踐者”的目標(biāo)精神，在接受了一系列外事接待、安保教育、心理建設(shè)、形象禮儀、紅十字應(yīng)急救護(hù)等方面的綜合培訓(xùn)后，正式成為一名合格的“小葉子”，度過了為期兩個(gè)半月的進(jìn)博會(huì)志愿生活。

　　徐詩(shī)慧擔(dān)任的志愿工作主要是在“城市保障小組”——內(nèi)賓接待組，負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)，是個(gè)小小的“指揮部”。在5+2、白+黑的高強(qiáng)度工作壓力下，徐詩(shī)慧任勞任怨，堅(jiān)持不懈，參與了指揮部承擔(dān)的進(jìn)博會(huì)歡迎宴會(huì)、開幕式、平行論壇等重大活動(dòng)信息聯(lián)絡(luò)保障工作。她針對(duì)各個(gè)團(tuán)組不同的接待對(duì)象，以重點(diǎn)保障、基本保障和社會(huì)保障來區(qū)分類別，突出重點(diǎn)分類報(bào)送;每天向團(tuán)市委、市政府辦公廳報(bào)送上報(bào)表，協(xié)調(diào)迎送出席的領(lǐng)導(dǎo)安排。同時(shí)，全天候?qū)�接各接待單位，摸清情況，掌握變化，解答難題，提供便利。并為綜合秘書組各類文稿提供各類實(shí)時(shí)接待數(shù)據(jù)及匯總情況，與迎送保障組、駐地保障組、車輛保障組密切配合，在提供信息匯總的基礎(chǔ)上，及時(shí)溝通當(dāng)日信息變化情況，全力保障接待工作正常展開。

　　整個(gè)進(jìn)博會(huì)期間，由內(nèi)賓接待組辦公室承擔(dān)的國(guó)內(nèi)貴賓團(tuán)組累計(jì)接待抵滬團(tuán)組約365批1000多人次;離滬團(tuán)隊(duì)約277批775人次。信息聯(lián)絡(luò)組共完成約12424條信息的錄入，9563條信息的更新，系統(tǒng)總量達(dá)到102910次(日均2600次)。徐詩(shī)慧在整個(gè)志愿工作過程中，始終秉持著“螺絲釘也有大作用”的信念，在任務(wù)要求高，量大變化多的進(jìn)博接待服務(wù)工作中全力以赴，認(rèn)真完成每項(xiàng)任務(wù)，得到了全組領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，還獲得了上海市人民政府合作交流辦公室授予的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)信。表?yè)P(yáng)信中提及，徐詩(shī)慧作為內(nèi)賓接待組工作人員，與組員通力協(xié)作、工作扎實(shí)負(fù)責(zé)，良好發(fā)揮了團(tuán)員青年的生力軍作用。

　　正是有了以往多次的志愿服務(wù)經(jīng)歷，和一直以來對(duì)志愿服務(wù)工作的熱情和奉獻(xiàn)，徐詩(shī)慧才能在進(jìn)博會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)異。她曾作為東航“凌燕”乘務(wù)員代表，參與客艙部“城色”公益項(xiàng)目，多次前往山區(qū)看望結(jié)對(duì)的小朋友;她參加?xùn)|方衛(wèi)視“愛在東方”欄目組和上海向陽(yáng)花公益組織的，前往貴州遵義平模鎮(zhèn)參加“兩地書”留守兒童關(guān)愛志愿活動(dòng)，探訪當(dāng)?shù)亓羰貎和�和老人。程家橋社區(qū)作為東航在長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)聯(lián)動(dòng)的重要共建單位，徐詩(shī)慧一直不間斷的參與社區(qū)各項(xiàng)共建活動(dòng)，展示東航青年的精神風(fēng)貌和青春風(fēng)采。在去年的“全球建”公益活動(dòng)中，她去到從化市三村，和來自“達(dá)美航空”的志愿者們，為當(dāng)?shù)氐呢毨О傩战ㄔ旆课荨Ｄ切┨欤�她們每天往返，砌磚量每人每天四排，以180塊磚計(jì)算，加上水泥，每天抬手重量約為400斤，抬手次數(shù)超過900次。當(dāng)?shù)?0度+的溫度，工地上沒有任何可以遮陽(yáng)的地方。加上超級(jí)重的水泥和鐵鏟，每天工作六小時(shí)，收工時(shí)已精疲力盡。但徐詩(shī)慧卻說：“志愿者們是打不倒的，公益永遠(yuǎn)在路上。”

　　也正是因?yàn)槿绱耍�徐�?shī)慧榮幸地被評(píng)為2016-2017年度上海市優(yōu)秀志愿者。她也將把這份榮譽(yù)轉(zhuǎn)化為繼續(xù)前行的動(dòng)力。作為一名志愿者，無比光榮，徐詩(shī)慧覺得，飛行中她保障航班的安全，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，傳遞善意和溫暖;而志愿工作更讓她有機(jī)會(huì)服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛與溫情。奉獻(xiàn)也可以來實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，她熱愛乘務(wù)工作，也熱愛公益志愿，并視之為今后人生中長(zhǎng)期以往、持之以恒的職責(zé)與使命。

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