春節(jié)對于民航人來說，這一刻是每一年中最繁忙的時刻，為了讓更多人能與家人相聚，此刻，他們依然堅守崗位，奮戰(zhàn)在春運第一線。在每一趟航班上，都有這樣一位“神秘旅客”，他們不露聲色，但在關(guān)鍵時刻會挺身而出。每一個安全起落的航班，離不開他們付出的辛勤汗水，他們就是航空安全員。

　　小旅客快樂行

　　今年是趙堃在東航工作的第十五個年頭，這些年來，他始終兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。平日里，能妥善處置非法干擾行為、違規(guī)行為和各項不文明行為，保障旅客人身財產(chǎn)安全和航班安全高效運行;關(guān)鍵時刻，他也多次參與重要安全保障任務(wù);在旅客需要幫助時，他能伸出熱情的援助之手，給予旅客更大的幫助和關(guān)懷。

　　2月8日早晨七點，趙堃已經(jīng)到達(dá)航前準(zhǔn)備室，繁忙的春運導(dǎo)致乘務(wù)組減員飛行，人員不足已成春運的常態(tài)。當(dāng)天，他執(zhí)勤的MU2005航班上，有一名無人陪伴兒童乘機，孩子在獨自的一人乘機的情況下對陌生的客艙環(huán)境有一絲疑惑與拘謹(jǐn)，甚至對客艙有一種莫名的害怕。畢竟是第一次獨自乘機，這種情況對一個小朋友來說，也是正常現(xiàn)象。趙堃注意到這個細(xì)節(jié)，在保障航班安全的前提下，主動承擔(dān)起關(guān)注無陪兒童的工作。

　　飛行途中，他主動詢問小旅客喝不喝水、陪她輕聲聊天，給予密切關(guān)注。慢慢的，小旅客開始不再靦腆，偶爾還會主動與趙堃聊天，問他有關(guān)飛行知識，還表示，希望還能坐上這位“大哥哥”的航班。

　　堅守春運旅途

　　農(nóng)歷正月初五，凌晨4:30，賴宇濤開始準(zhǔn)備當(dāng)天航班任務(wù)所需要的物品，他到達(dá)準(zhǔn)備大廳于5:55做好了執(zhí)行航班任務(wù)的相關(guān)準(zhǔn)備，對他來說這已經(jīng)習(xí)以為常。

　　2月9日，他要執(zhí)行MU5595航班成都至珠海往返任務(wù)。賴宇濤遇到了一位首次乘機的老人，因腿腳不方便，地服的工作人員為其安排了輪椅并讓其家人首先登機。當(dāng)班乘務(wù)組協(xié)調(diào)將老人安排到第一排較為寬敞的位置。因老人腿腳不方便，賴宇濤主動幫助老人登機并安置行李。飛行途中，賴宇濤在加強巡視及監(jiān)控的同時，給予老人全身心的關(guān)懷照顧。到達(dá)目的地后，他主動與老人的家屬取得聯(lián)系以便接機。老人十分感激，連聲說，東航讓她真切的感受到了節(jié)日的溫暖。對于賴宇濤來說，為需要幫助的旅客提供更多的幫助，盡最大限度在保障空防安全的同時，給旅客一個平安歸家的溫馨服務(wù)，是他的責(zé)任，更是中華民族尊老愛幼傳統(tǒng)美德的一種彰顯。

　　牢記責(zé)任與使命

　　今年，是東航四川分公司航空安全員李忠參與春運保障工作第八年。春節(jié)是舉家團(tuán)圓日，相比“五一小長假”、“十一黃金周”旅游出行高峰，春運期間的航班安全保障更是重中之重。日常工作中，他始終堅持落實到細(xì)節(jié)，把簡單的事情做到完美，在工作中磨煉，在磨練中成長，逐步提升個人綜合實力。

　　2月10日，農(nóng)歷正月初六，正是返程高峰期。MU2295航班，成都至沈陽航班經(jīng)停銀川過站期間，蜀盾特勤組隊員李忠接到一名旅客求助，稱其一件隨身行李遺失。由于擔(dān)心旅客航班銜接受到影響，他仔細(xì)詢問了行李特征后，立刻進(jìn)行客艙清艙，并安排當(dāng)班乘務(wù)員協(xié)助尋找行李。終于在旅客登機前，在行李架找到了行李，經(jīng)旅客辨認(rèn)無誤后，完璧歸趙。李忠盡職盡責(zé)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)獲得了該旅客由衷的贊揚和感謝!

　　這只是春運航班保障期間無數(shù)航空安全員執(zhí)勤中小小的插曲。為了讓每一位旅客都能平安回家，萬米高空上，他們堅守崗位，默默守護(hù)每一趟航班，確保飛機的一次次起落平安!

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