她，是一個春運里用情用心飛行的乘務員。

　　她，是一個普通的旅客，也是一對雙胞胎的媽媽。

　　當她和她在機上相遇，又會發生怎樣的故事呢?

　　春節臨近，在北京飛往洛杉磯的CA887航班上，乘客帶著出國的興奮，客艙氣氛異常活躍。

　　值班期間，宋一注意到了這樣一位安靜的旅客：她坐在靠窗的座位上，認真注視著小屏幕上的航路圖，一邊看城市坐標，一邊在手機上記著什么...... 這位女士是不是對飛行很感興趣呢?是不是可以給她介紹一下航線信息呢?

　　于是宋一迎了上去，剛開口問了問，這位乘客便打開了話匣子。原來呀，這位女士是一對可愛的雙胞胎女孩的母親，這次是去洛杉磯進行為期半年的交流學習。不在女兒身邊，心中滿是對兩個孩子的掛念，想把航路信息記錄下來，讓女兒多學習學習，增長知識，開闊眼界，并把手機上已經記錄好的信息拿給我看，詢問有沒有需要更正的地方。看著滿屏的文字，平時就喜歡寫寫畫畫的宋一說：“不如把這這件事交給我吧，肯定會給您一個滿意的答復!”

　　用畫筆傳遞指尖的溫度

　　值班過后，宋一便用起隨身攜帶的彩筆給兩個孩子“講述”關于北京——洛杉磯的空中之旅，還一道描繪了國航波音787-9夢想客機的模樣。

　　小小兩頁紙，卻將關于藍天，關于飛行的種子埋在了雙胞胎姐妹的心間，也將濃濃的母愛傳遞給孩子們。

　　二餐結束后，宋一把準備好的整整兩張給孩子們寫的小常識交給那位女士，女士激動地來到后廚房要和乘務員合影，說要給孩子們看看給她們畫畫的空乘姐姐，一定會好好珍惜這兩張暖心小常識!

　　“春運過半，我時常在想什么是暖心春運人。是一杯水，是一份餐，是一聲親切的問候，更是把服務做在旅客開口之前，提供‘有溫度’的服務，做一個有溫度的乘務員。用我的筆，暖您的心，暖心國航，永遠在路上。”

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