5月29日，在烏魯木齊T3航站樓里有一群小朋友不吵不鬧、安安靜靜的坐在登機口前的座位上等待著，這與以往在候機樓里待機的小朋友們大不相同，這一點引起了南航新疆分公司服務(wù)室柳洋和周萍的注意。

　　工作在服務(wù)行業(yè)，服務(wù)室的她們早已熟知候機樓里旅客們的狀態(tài)，天天看著候機樓里穿梭的人群，深知孩子們過度的安靜往往是生病或者有其他的因素，她倆敏銳的察覺到這群孩子并不尋常。由于這些孩子和家長們都是少數(shù)民族，語言上交流可能有所不便，服務(wù)室便安排少數(shù)民族員工古麗米熱去打探打探情況。古麗米熱慢慢的湊到一位孩子家長身邊，看是一位工作人員，家長們便和她說了起來。不問不知道，這是個特殊的兒童團隊，他們是由9位3-12周歲的維吾爾族先天性心臟病患者和這些患者家屬組成的，他們在新疆兵團慈善總會的資助下，來到烏魯木齊人民醫(yī)院為孩子們做心臟手術(shù)，孩子們的手術(shù)都很順利，現(xiàn)在可以康復出院了，家人們準備帶著孩子們乘坐CZ8761航班返程回圖木舒克。可不巧的是，航班因流量控制延誤了半小時，孩子們只能在候機樓里繼續(xù)等待，登機口的環(huán)境嘈雜，航班延誤旅客們也比較煩躁，而這些大病初愈的孩子又需要安靜的休息環(huán)境，家長們?yōu)榇艘埠芸鄲馈９披惷谉岬弥�了這一情況后第一時間和將孩子及家長們引導至安靜的候機區(qū)域休息，安撫孩子們和家長們，緩解他們航延等待時焦急的情緒。

　　“媽媽，我餓了。”古麗米熱無意間聽見了一位小男孩對媽媽說的話，她看了看時間，距登機時間還有段時間，孩子們又是剛做完手術(shù)，不能讓孩子們受委屈。古麗米熱趕緊把這一情況向科室值班領(lǐng)導匯報，值班領(lǐng)導得知這這些特殊孩子們的情況后，特意為孩子們送去了餅干等零食，陪著孩子們候機，孩子們一邊吃著暖心的餅干一邊和古麗米熱熟悉起來，臉上也漸漸露出了童真的笑容。“謝謝姐姐!”剛才那個靦腆的小男孩用稚嫩的童聲對古麗米熱說。延誤的時間很快就過去了，古麗米熱同孩子們一起拍照留念并送他們上了回家的班機。

　　古麗米熱和孩子們揮手道別時說道：“希望以后還能在這里看見健健康康你們。”

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