山航:獲“第十屆世界航空公司排行榜”、“第九屆世界空姐節(jié)”的多項(xiàng)殊榮
2019-05-27 作者:宋艷 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
十佳空姐合影
5月15日,“第十屆世界航空公司排行榜新聞發(fā)布會”暨“第九屆世界空姐節(jié)頒獎禮”在香港南洋酒店隆重舉行。本次活動由世界航空小姐協(xié)會、世界城市合作組織航空專業(yè)委員會、走遍全球旅游協(xié)會聯(lián)合主辦。來自港府、中聯(lián)辦等多部門領(lǐng)導(dǎo)、多國領(lǐng)事以及中國國際航空、深圳航空等多家國內(nèi)航空公司、法國航空、意大利航空、馬來西亞航空等眾多國際航空公司代表、社會各界精英及媒體人士出席活動。
發(fā)布會依次發(fā)布了系列年度研究評價(jià)榜單。山東航空憑借魯雁乘務(wù)組“空中孔子學(xué)堂”等系列創(chuàng)新服務(wù)榮獲“2019中國十佳特色航空公司”以及“2019中國優(yōu)秀空乘團(tuán)隊(duì)”殊榮,山艙客艙乘務(wù)員韓佳寧榮獲“中國最美麗空姐”榮譽(yù)稱號。
本次發(fā)布會榜單是世界航空小姐協(xié)會與世界之最評價(jià)有限公司、桂強(qiáng)芳全球競爭力研究會等研究機(jī)構(gòu)合作,運(yùn)用自主創(chuàng)立的GN評價(jià)指標(biāo)體系,通過親和力、服務(wù)力、競爭力等大量資料分析和深入調(diào)查得出的階段性研究成果,具客觀性、公正性。目前該發(fā)布會已連續(xù)舉行十年,成為世界航空業(yè)界每年一度的盛會。
特色航空公司獎
頒獎會上,山航魯雁乘務(wù)組代表還向與會人士現(xiàn)場展示了山航“空中孔子學(xué)堂”特色服務(wù)項(xiàng)目,將山航“厚道服務(wù)”理念同與會各界人士做了深入交流與分享。
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