隨著暑運來臨，海航集團旗下三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)迎來“無陪兒童”出行高峰，工作人員帶領“無陪兒童”，大手牽小手穿梭在航站樓的身影成為一道靚麗風景線，針對無陪兒童出行過程中家長們普遍關心的問題，三亞機場特別推出無陪兒童乘機指南。

　　一、需要提前多久來機場?

　　因三亞機場需要對所有進出港旅客進行體溫檢測，國內航班建議您至少提前兩個小時到達機場辦理乘機手續。

　　二、進入航站樓兒童是否需要佩戴口罩?

　　為做好常態化疫情防控，所有進入航站樓的旅客以及工作人員(包括兒童)，都必須佩戴口罩，請您提前做好個人防護。

　　三、是否所有航司均可辦理無陪兒童服務?

　　三亞機場目前代理30家航空公司的特殊旅客服務，為有效應對疫情，部分航司目前針對中、高風險地區已暫停無陪兒童服務。海南航空自7月27日起，無陪旅客服務除前往烏魯木齊、喀什航班外的其他國內航線全部恢復;成都航空7月16日起，疫情低風險地區航線的無陪旅客可接收辦理，涉及疫情中、高風險地區目前均不提供無陪旅客服務;廈門航空7月18日起，除港澳臺地區、新疆、西藏航線外，均可正常辦理無陪服務。

　　三亞機場溫馨提醒各位旅客：因受疫情影響，各航空公司的政策會隨時變更，為避免政策變化影響您的出行，如需申請無陪兒童服務，請您在購票之前咨詢所乘坐的航空公司，如有任何疑問，您還可撥打三亞機場24小時服務熱線0898—9612333進行咨詢。

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