黑龍江機場集團開展“3.15國際消費者權益日”宣傳活動
為持續提升機場服務水平,切實踐行“人民航空為人民”的宗旨,3月15日,黑龍江機場集團在哈爾濱機場開展了以“共促消費公平,樂享民航服務”為主題的消費者權益日宣傳活動。
據介紹,本次活動按照常態化疫情防控的要求,采取線上線下相結合的方式,通過在機場航站樓LED主屏幕、各區域電子宣傳屏等點位投放活動主題海報,在出港大廳各值機島前設立宣傳展板開展宣傳。工作人員引導和鼓勵現場旅客積極參與民航局線上有獎答題。此外,哈爾濱機場還通過微信公眾號、官方微博、抖音等平臺開展了線上宣傳活動。黑龍江機場集團所轄支線機場,也結合實際組織開展了宣傳活動。
近年來,黑龍江機場集團聚焦旅客出行體驗,從消費者細節入手,在航班正常率和服務品質提升等方面做足充分準備,一方面提升機場運行效率,助力旅客出行;另一方面通過不斷改進基礎設施和服務品質,堅持硬件設施完善和軟實力的持續提升,為往來旅客提供更加安全、便捷的出行服務。
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