近日，凱新認證(北京)有限公司對呼和浩特機場進行了新版質(zhì)量管理體系換版認證后的第一次監(jiān)督審核。呼和浩特機場公司管理者代表易蒙及呼和浩特機場各職能部門、直屬單位和相關(guān)專業(yè)公司負責(zé)人參加了此次外審的首、末次會議。

　　本次審核，審核組依據(jù)GB/T19001-2016/ ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)以及國家和行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等相關(guān)文件，對呼和浩特機場公司管理層、體系覆蓋的職能部門、直屬單位及相關(guān)專業(yè)公司等14個單位進行了現(xiàn)場監(jiān)督審核。通過現(xiàn)場查看、座談交流、查閱相關(guān)文件資料等方式，對質(zhì)量管理體系的符合性、適宜性、有效性進行了全面細致的審核。特別是對內(nèi)外部環(huán)境、相關(guān)方的需求和期望、風(fēng)險和機遇的應(yīng)對措施、績效評價等環(huán)節(jié)進行了重點審核。

　　末次會上，審核組2位專家分別對各自負責(zé)的審核范圍作出了客觀評價，對呼和浩特機場質(zhì)量管理體系總體運行狀況給予了充分肯定，指出了存在問題和不足，并提出了改進意見和建議。審核組認為，機場公司十分重視相關(guān)過程的運行策劃和有效控制，符合新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，各單位也積極參與，保證了體系的良好運行和持續(xù)改進，建議認證機構(gòu)繼續(xù)保持呼和浩特機場公司的認證資格。

　　在聽取審核組的審核報告后，易蒙代表機場公司對審核專家嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作，以及對呼和浩特機場體系管理工作的指導(dǎo)表示感謝。同時，易蒙就質(zhì)量管理工作提出以下幾點要求：一是希望會后各單位加強對新版體系標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量手冊》的學(xué)習(xí)理解，對照標(biāo)準(zhǔn)開展自我檢查，對審核組提出的意見和建議積極整改。特別是本次審核未抽查到的單位，應(yīng)舉一反三，認真梳理本單位的文件和相關(guān)作業(yè)流程，發(fā)現(xiàn)問題，有效管控，推動呼和浩特機場質(zhì)量管理工作持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。二是各級管理者應(yīng)帶動本部門認真履行質(zhì)量管理職責(zé)，持續(xù)不斷地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。

　　本次外審，既對機場公司質(zhì)量管理工作是一次全面審視和檢驗，也對機場公司2019年工作起到了積極的指導(dǎo)作用。

　　據(jù)悉，為確保本次外審工作的順利進行，呼和浩特機場公司于2019年初就積極組織相關(guān)部門修訂《崗位作業(yè)指導(dǎo)書》、《部門手冊》、《質(zhì)量手冊》等體系文件，完善安全服務(wù)風(fēng)險管理、績效評價等內(nèi)容。4月下旬，機場公司組織開展了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，對有關(guān)職能部門、直屬單位及相關(guān)專業(yè)公司進行了全方位的內(nèi)部審核，對內(nèi)審問題和不符合項進行了驗證整改。同時，機場公司充分利用內(nèi)部審核的機會，有意識地培養(yǎng)和引導(dǎo)內(nèi)審員，加強新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，積極參與內(nèi)審，提高現(xiàn)場審核能力和發(fā)現(xiàn)問題的能力，推動呼和浩特機場質(zhì)量管理水平的進一步提升，為迎接此次質(zhì)量管理體系外審做了充分的準(zhǔn)備。

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