國際空港信息網2014年3月17日消息：全日空航空公司連續第二年被全球領先的航空公司與機場調查機構SKYTRAX(*1)評為五星級航空公司。在2014年，只有四家航空公司(*2)獲得SKYTRAX五星認證。全日空是日本唯一獲得這項殊榮的航空公司。

　　從機場到機內，在超過800多個服務領域，只有持續為旅客提供優質的五星級服務的航空公司，才能獲得由SKYTRAX官方認證的五星級航空公司榮譽。

　　這項榮譽驗證了全日空的一線員工，無論在機場還是機艙內，都一致為乘客提供高水準的服務。這也是對全日空在過去一年當中努力提高服務品質的認可。這一年以來，全日空致力于擴展服務范圍以及提高餐飲水平，以迎合越來越多選乘全日空的國際旅客的需求。

　　在過去的12個月當中，全日空做出很多改進以提升乘客的旅行體驗。首先，全日空升級了其機上服務，引進更多的音視頻娛樂頻道，提供精致洗漱用品、毛毯以及靠枕。另外，全日空啟用了世界著名的廚師以及飲品專家團隊，"THECONNOISSERS"(*3)，為國內和國際航班上的旅客提供精美的機上餐食，并在國際線航班內增添HakataIppudoramen博多一風堂拉面(*4)。

　　除了提升機上服務之外，全日空同樣對其機場休息室進行了升級。羽田機場國際航站樓的休息室內的座椅數量增加了30%。此外，自2014年3月30日起，全日空羽田機場將開放面積擴大了的休息室，其座椅以及淋浴間的數量將翻倍。同時，全日空將在羽田機場的SUITE休息室內開設一家全新的餐廳。

　　SKYTRAX五星級航空公司認證，是評判航空公司服務品質和乘客滿意度的國際標準，持續獲得此項殊榮，是全日空一直努力奮斗的目標之一。在未來的日子里，全日空將一如既往地持續為全球的旅客提高產品及服務標準，提供安全、高品質的空中旅行體驗。

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