阿航的Skywards會員計劃連續兩年獲得了Freddie“年度常旅客計劃”大獎。這項評選被業界稱為客戶忠誠度計劃類的“奧斯卡”。

　　毫無疑問，阿聯酋航空公司是全球發展最快的航空公司之一。被乘客笑稱為“土豪”的阿航在制定常旅客計劃時，也凸顯了其大手筆的氣質。

　　在2013年2月，阿航設一類頂級會員——鉑金卡客戶。持有鉑金卡的常旅客可以享受到與阿聯酋航空頭等艙旅客相同的待遇，包括辦理頭等艙登機、行李托運和邀請一位同伴共享阿聯酋航空在迪拜的頭等艙候機室等。

　　而早在2000年，阿航就推出常旅客即時升艙服務，即常旅客可以在登機前、登機時或者登機后確認升艙。這一創新在常旅客中獲得了廣泛的認同，并一直是阿聯酋航空常旅客項目的一大亮點。在官方網站上，阿航還為常旅客推出了里程加速器的服務。如果你沒有固定旅行日期，即可通過里程加速器查詢出當月哪架航班所能累計的里程最多，以此讓乘客獲得更多的飛行里程。

　　有趣的是，與多數航空公司加入航空聯盟以互相累積里程不同，阿聯酋航空堅持做“獨行俠”。

　　阿航執行副總裁兼首席商業運營官安霆睿曾表示：“未來，我們更多的是選擇性地進行雙邊合作，而不是加入航空聯盟。我們希望把資金更多投入在飛機上面，更好地控制我們的產品質量和服務質量，而不是投入在聯盟上面。”顯然，對于阿聯酋航空來說，建立和加深同單個航空公司雙邊合作的重要性，遠甚于加入航空聯盟。

　　“在常旅客里程兌換方面，我們的合作伙伴不是那么多，可以兌換的航空公司里程不像有些公司那么多，這是我們的常旅客計劃唯一的不利因素。但是我們的航線網絡非常大，我們為兌換提供的可能性也非常多。”安霆睿曾經對媒體解釋。

　　而現在，阿航似乎在彌補這一缺點。除了在酒店、租車、休閑等常規的會員增值服務以外，去年10月份，阿航常旅客計劃還為足球迷們推出了Skywards會員專屬服務——通過兌換飛行里數，獲取由阿聯酋航空贊助的世界眾多知名足球俱樂部的比賽門票，包括皇家馬德里、阿森納、AC米蘭、巴黎圣日耳曼、漢堡、奧林匹亞科斯、紐約宇宙等眾多球隊。飛行里數達到2000即可兌換常規比賽門票。除了兌換體育比賽門票外，阿航未來還將推出音樂演出門票兌換服務。

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