日本利庫路特集團(tuán)旗下海外旅游調(diào)查機(jī)構(gòu)AB-ROAD調(diào)查中心利庫路特公司近日公布了廉航公司國際航線旅客滿意度調(diào)查結(jié)果。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，日本旅客對國際航線各廉航公司的認(rèn)知度將近九成，與去年相比持平。認(rèn)知度桃子航空居首位，超過6成。2013年12月開航的香草航空達(dá)4成。雖然旅客對各廉航公司的利用率大多仍停留在1位數(shù)，但是從國際航線整體情況看，旅客對廉航的利用率達(dá)18%，同比呈上升趨勢。捷星航空居利用率首位。

　　在調(diào)查中，表示優(yōu)先選擇廉航的受訪者超過4成，同比顯著減少。其中，回答只選擇廉航的僅為6%。對廉航的滿意度為78%，同比雖然有所下降，但是依然為較高水平。對廉航滿意度降低的旅客，男性多為40歲以上，女性多為50歲以上。

　　表示今后在海外旅行時(shí)仍選擇廉航的比例達(dá)54%。其中，居首位的依然是桃子航空，為17%。捷星航空為15%，捷星日本航空為12%。旅客選擇廉航的意向，桃子航空已連續(xù)2年減少，而捷星日本航空則連續(xù)2年呈增加趨勢。(編譯自《航空業(yè)新聞》)

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